青島新聞網3月21日訊 今天下午，中國農業銀行青島市分行副行長蘭衛東做客直播室就“傾情服務民生金融 建設零售業務強行” 主題和廣大網民進行了在線的交流。網談參與人數3273人次，網民在線有效提問33個，蘭衛東副行長現場回答網民提問20個。對于現場沒來得及回答完的問題，農業銀行青島分行將會在網談結束后的5個工作日之內進行二次答復，詳情請登陸青島新聞網民生在線專欄做相關查詢。

農業銀行青島市分行副行長蘭衛東（右）與網民交流 （周琦 攝）

    以下為本場網談實錄：

    開場語：

    蘭衛東 尊敬的主持人，各位朋友：大家下午好！很高興再次來到“民生在線”與廣大網友進行交流。這是我第三次參加“民生在線”了，首先，我謹代表中國農業銀行青島市分行向長期以來給予農行信任和支持的各位新老朋友表示衷心的感謝和誠摯的問候！同時，感謝主辦方市政府糾風辦、市監察局、青島網絡傳媒集團及青島新聞網，為我們提供了這樣一次寶貴的交流機會。希望通過這次交流，能夠進一步拉近農業銀行與廣大客戶之間的距離，能夠實實在在地幫助您解決遇到的問題，希望大家多提寶貴意見。謝謝！

    在線問答：

    留言板 請問存折磁條消磁了，要不要本人帶身份證到開戶行換折

    蘭衛東 這位網友，非常感謝您選擇到農行辦理業務。如果您的存折磁條消磁了，為了保證您的資金安全，您需要攜帶本人身份證就近到我行任一網點寫磁，不需要重新換折。希望您繼續關注農行，謝謝！

    留言板 首套房銀行基準利率幾折優惠？什么時間能享受打折優惠？

    蘭衛東 您好！真誠歡迎您到農行辦理個人住房貸款業務。目前，我行首套房貸款利率執行人民銀行同期貸款的基準利率。住房貸款利率打折時間暫不確定。