留言板 我是做運輸代理服務生意的，我們這行由于行業的特點，沒有固定資產可以抵押，需要資金周轉要貸款時無法達到銀行的擔保要求，有沒有辦法幫我們解決這個難題？

    孫劍波 您好，感謝您的提問！您所提到的小企業“擔保難”的問題目前的確廣泛存在，針對這個問題，我行一方面通過創新特色產品，如供應鏈融資產品、貿易融資產品及小貸通、小額無抵押、聯貸聯保等使客戶融資的擔保方式更加多元化；另一方面我行可以為客戶推薦與我行合作的優質專業擔保機構為企業提供擔保，通過不斷豐富企業可使用的擔保措施，切實為企業解決擔保難的問題。歡迎您到就近的建行網點咨詢！

    留言板 請問，我7月20號到咱們行辦理的住房貸款，各種材料齊全，也符合申請要求，4個月了沒有消息，何時放貸款，是上級沒有額度嗎？

    孫劍波 這位網友您好，感謝您對建行的信任！如果我行在效率和服務方面給您帶來不便，我們非常抱歉。但從您的問題中，我們不了解您貸款的具體情況。請您咨詢您的貸款行或撥打95533，告知您的具體信息，我行將盡快解決。

    留言板 建設銀行什么時間去都說沒有存折，其他銀行都有，就建行沒有，怎么回事，用卡就環保，用著就不環保了，真奇了怪了

    孫劍波 首先非常感謝您對我行的關注！我行沒有規定不辦理存折業務，請您提供具體網點位置或名稱，我行將盡快核實情況。從客戶使用方便的角度考慮，我們建議客戶盡可能辦理卡業務，一方面可以通過自助設備等渠道為客戶提供二十四小時存取款、轉賬等服務，為客戶節省時間，不用排隊等候；另一方面銀行卡可以實現更多的金融服務功能，如消費、購買理財、基金、黃金產品等，還可參加積分換禮、消費抽獎等諸多活動，簽約網銀還可贈送網銀盾等，為客戶提供的優惠更多，方便更多。

    留言板 您好，聽說貴行最近針對小型企業推出了“小貸通”和“無抵押貸款”，能不能簡單介紹下這是什么業務？

    孫劍波 感謝您對建行的關注！“小貸通”業務是指建設銀行為滿足企業、個體工商戶和自然人生產經營周轉的融資需求，對于能夠提供符合建設銀行質押財產標準的借款人，辦理的小額短期流動資金貸款業務。 “小企業小額無抵押貸款”，也就是“誠貸通”業務，是指由企業主或企業實際控制人提供個人連帶責任保證，無需抵（質）押物的人民幣循環額度貸款，50萬元起貸，最高可貸300萬元。

    留言板 我自己開公司，有時資金周轉不靈，但每次上銀行貸款手續又很麻煩，請問建行有沒有手續簡單點的貸款？

    孫劍波 這位網友，您好。您可以申請我行個人助業貸款，在申請貸款時，可同時申請循環額度。我行個人助業貸款的循環支用額度，最長可設定十年，在額度有效期內，可根據借款人實際經營需求隨時支用，額度申請只需一次，一次設定抵押，多次支用，既省時又省費用。感謝您的提問！

    留言板 我是農戶，您們農戶的貸款必須有抵押物嗎？

    孫劍波 感謝您對我行業務的關心和支持。我行目前開辦的支農貸款業務是由專業擔保公司擔保的，只要您是與六合、正大等我行合作公司簽約的農戶，不需要提供抵押物，只需我行指定的擔保公司擔保即可。歡迎您到我行申請農戶貸款！

    留言板 我是個體工商戶，現在資金不足能不能申請貸款？

    孫劍波 網友您好，您的問題可以通過我行個人助業貸款來解決。我行個人助業貸款是面向從事合法生產經營的個人獨資企業出資人、個人合伙企業合伙人和個體工商戶、有限責任公司、股份有限公司的控股股東或實際控制人發放的用于滿足其生產經營資金需求的人民幣貸款。如果您有需求可以到我行有關網點具體洽談，也可撥打95533咨詢。謝謝您的參與！

    留言板 我一直在貴行購買理財產品，最近我又發現建行有幾款理財產品的收益率都不錯，我可以在網上辦理嗎？

    孫劍波 這位網友您好！很高興您選擇我行的理財產品，我行還發行專屬于網上銀行客戶的專享理財產品，收益更高。建議您通過我行網上銀行，在網上銀行的“投資理財”做簡單的操作便可實現理財產品的買賣。如果您在操作中有任何問題，歡迎撥打我行客戶服務電話95533進行咨詢，屆時，會有工作人員為您進行專業、詳細的指導。

    感謝您對建行的信任和支持！

    留言板 看你們儲蓄所有抽獎的廣告，有中獎的？假的吧

    孫劍波 感謝您對建行的關注！我行2011年組織的“刷建行借記卡、月月中大獎”活動，對當月持建行龍卡通、理財卡單筆消費滿518元或累計消費滿888元以上的客戶進行抽獎，每月設特別大獎1名，一等獎3名、二等獎10名，特別大獎是10克建行金章一枚或同等價值禮品。為了更好的回饋客戶，我行還針對不同的節假日，組織各種不同形式的消費抽獎活動。每期活動結束后，我行都會對中獎客戶通過建總行網站，報紙、網點等進行公告，希望您繼續關注我們的活動。

    留言板 我在網站上看到貴行宣傳的“成長之路”和“速貸通”業務是什么意思？

    孫劍波 感謝您的積極參與。“速貸通”和“成長之路”是我行小企業貸款業務最早推出的兩個品牌 ，推出以來一直受到廣大客戶的好評。“速貸通”業務是指對于信息不充分、難以對其進行評級授信或信用評級低的小企業，主要依據企業提供足額有效的抵（質）押擔保，并由企業業主或股東承擔連帶保證責任的信貸業務。“成長之路”業務是指對于信息較充分、信用記錄較好、持續發展能力較強的成長型小企業，在進行客戶信用等級評定并經授信后辦理的信貸業務。上述業務在我行采用“柜面化”流程辦理，手續簡便快捷。

    凌風悠揚 孫行長您好，我們公司是一家小型的出口貿易企業，沒有什么房產土地可抵押，可以在貴行得到貸款嗎？

    孫劍波 您好！我行目前針對出口型中小企業推出了兩款產品，應該可以為您解決一定問題：

    （1）、“融稅通”產品

    建行可以對您企業的出口退稅專用賬戶進行托管，然后根據企業應退未退的稅款，建立企業“出口退稅池”，向您提供短期貸款。我們會先給您做個評級，如果您在我行的評級達到A級，就可以免除擔保或抵押。“融稅通”產品有很多優勢：進入門檻較低；融資比例更高，最高可到90％；提供的融資產品更加多樣化；單筆貸款支用時間也比較長，可以達到180天。

    （2）、中小企業綜合保險項下貸款

    如果您公司在信保公司投保了短期出口信用保險中小企業綜合保險，并且把保單項下賠款權益轉讓給建行，建行可以在您出口的貨物出運后給您提供一定融資。同樣評級達到A級，也可以不用提供額外的擔保抵押。

    如果您有進一步問題需要咨詢，可以聯系我行外匯業務中心貿易融資團隊，聯系電話：68670729。也可以留下您的聯系方式，我行業務人員稍后會同您聯系。