建設銀行青島市分行行長助理孫劍波（右一）與網民在線交流 （攝影 周琦）

    留言板 建行的領導，我想買輛車，車行說你們建行有一種信用卡可以分期貸款買車？跟其他銀行的汽車貸款不一樣嗎？

    孫劍波 您好，感謝您的提問！您所提到的分期貸款購車是我行推出的龍卡購車分期付款業務，是指持卡人同意支付首付款（首付款為凈車價減去審批通過金額）情況下，向我行申請用其龍卡信用卡在我行合作經銷商處購買家用汽車，我行核準后，持卡人通過我行分期系統進行交易，交易成功后，相應交易金額分成若干期，由持卡人在約定期限內按月還款，視情況支付一定手續費的業務。此項業務與其他銀行的汽車貸款不同。龍卡購車分期付是零利息、最低零手續費、免擔保、免抵押，同樣享受信用卡積分回饋，不僅減輕您高額貸款利息的負擔，還免除您辦理抵押手續的繁瑣，助您輕松實現購車夢想。目前，我行已與30余個汽車品牌，60余個汽車經銷商簽訂了分期合作協議，涵蓋高、中、低檔、進口系列百余種車型。其中，0手續費0利息的就有8個汽車品牌。請詳見建行網站或者撥打400-820-0008咨詢。

    DLFENGHUANG 孫行長，聽說最近境外美元更值錢，我的公司出口比較多，請問一下，怎么才能多收一些人民幣？

    孫劍波 感謝您對建行國際業務的關注！我行有一款跨境人民幣產品，叫做“跨境結匯通”。利用這個產品，客戶可以享受到比內地優惠的結匯匯率，獲得較多的人民幣收入。在市場價格好的時候，客戶的收益確實非常可觀。這個產品適用于在出口貨物貿易人民幣結算試點企業名單中，并且有貿易項下結匯需求的出口型企業。如果您有興趣，可以與我行外匯業務中心出口團隊聯系，咨詢電話：68670720。

    留言板 簽約網銀還要收費！現在銀行干什么都要收費！

    孫劍波 網友您好！為向廣大客戶提供優質的電子銀行服務，建行推出了免費的個人網銀短信動態口令功能。客戶簽約后可實現轉賬繳費、網上支付、投資理財等交易，操作簡單、安全優惠，匯款手續費享受5 折優惠，基金申購手續費享受7折優惠。歡迎簽約體驗！

    留言板 我在貴行辦理了商品房住房貸款，還款日是每個月的11日，可是我發工資是17號，這樣每個月都很不方便，請問如何修改還款日。

    孫劍波 這位網友您好，感謝您對建行工作的關心和支持。根據合同約定，您辦理的貸款還款日是根據貸款發放時間系統自動生成，目前暫時無法修改。為保持您良好的信用記錄，建議您按時還款。我行也將根據客戶的不同需求，不斷提升我行的服務能力和服務水平。謝謝！

    qdsyd 孫行長您好，我們公司主要從事進出口貿易，每筆單子金額不大，但筆數挺多的，平時經常要跑銀行，感覺非常麻煩，請問貴行有沒有什么辦法可以幫我們簡化一下手續，謝謝。

    孫劍波 這位網友您好，感謝您對建行的支持。我行近期推出了網上銀行結匯業務，特別適合您這種情況。您在建行的網點簽約后，就可以實現從匯入匯款通知到自主結匯全程的在線操作，不必每次到銀行辦理。匯入的資金到賬后，您可以根據我行結售匯牌價自主選擇結匯時點和結匯價格，系統完成業務處理。企業網銀結匯流程非常簡單，不額外收取服務費用。歡迎您致電68670683咨詢，我行 將竭誠為您服務！

    留言板 我在建行貸了20萬，貸了20年，每個月還1500元，現在剛還了1年多，能否把剩余的貸款一次還清啊。怎么還。這是叫解凍嗎

    孫劍波 這位網友您好，感謝您對建行工作的關心和支持！您辦理的貸款可以提前還款，但還款時，應根據合同約定提前申請，并經過貸款經辦行審批通過后還款。貸款結清后可辦理房產解押手續。

    留言板 請問建行東遷是在什么政策下決定的，東遷帶來的好處是什么？

    孫劍波 感謝這位網友對建行的關注！中國建設銀行青島市分行作為總行直屬分行，全力服務青島市經濟建設，在交通、能源、通信、城市基礎設施以及近幾年的奧運場館建設、城鄉改造、地鐵等項目上做出了貢獻。因原分行地處西部老城區，客戶進出不方便，且目前大部分企事業單位均遷至東部，為了更好的服務客戶、發展業務，并支持和響應青島市打造東部金融聚集區的戰略部署，我行經過總行批準，從西部搬遷至東部。 我行將以遷址為新的起點，為廣大客戶提供更好的服務！

    留言板 我以前的廠房、設備都是租賃的，現在我看好了一處廠房想買過來，但缺少部分資金，不知應如何辦理？

    孫劍波 您好! 我行專門為準備購置固定資產的小企業推出了“固定資產購置貸款”，該貸款主要是為小企業客戶購買廠房、辦公用房及機器設備等固定資產而推出的，可以為您解決相關問題。建議您到附近建行分支機構咨詢辦理。

    留言板 浮山新區從海爾路以西福州路以東，銀川路以北長沙路以南，方圓幾十公里的浮山新區營業網點卻僅有同安路儲蓄所一個網點，每天存取錢的顧客都滿滿的，辦一次業務，沒有兩個小時是辦不完的，為什么不能再增加網點？請行長給個答復，下一步有沒有增加網點的打算。謝謝！

    孫劍波 這位網友，您好，感謝您對我行網點的關注！目前我行也已意識到浮山新區周邊網點數量較少、輻射力度、服務能力不夠的問題。為了更好的服務客戶，我行正在銀川西路7號（中海銀海一號項目）、合肥路549號（四季景園小區對面）設立營業網點，其中銀川西路支行已基本裝修完成，合肥路網點也已準備 開工建設，預計今年均可開業納客，屆時我行在該區域的服務能力將有一個質的改觀；同時在遼陽路、合肥路與海爾路附近，我們也一直在尋找可行的網點。謝謝您的建議！

    留言板 如年費等

    孫劍波 這位網友您好！不知道您咨詢的是否為我行理財卡金卡？該卡正常的年服務費為240元/年，但如果您具備以下條件之一，則該卡是免收年費的：

    1．一年內在建行的金融資產月均余額在20萬元（含）以上；

    2．一年內個人貸款月均余額達到50萬元（含）以上，還款情況良好，無不良記錄；

    3. 一年內持建行龍卡進行的消費額累計在5萬元(含)等值人民幣以上。

    感謝您對建行的關注！