7月6日,有網民在微博、今日頭條等網絡平臺發帖稱,平度市民中心群眾辦事窗口柜臺太低還沒椅子,需要群眾彎腰辦事。記者經調查后發現,此事為偶發情況,當時有多位市民把座椅挪至他處填表,造成柜臺前辦事市民短時間不便,事后工作人員已將座椅歸位。
青島新聞網記者對此事進行了調查核實。網傳場景發生于平度市信訪局接待大廳轉辦區,平時所有窗口均設有座椅。當日業務高峰期時,柜臺前座椅被部分辦事市民拖至其他區域坐下填表使用,給柜臺前遞送材料的市民造成了短時間的不便。工作人員發現此事后,將座椅放回了原位。
2022年12月,服務窗口啟用時,每個辦事窗口均配備了座椅。
平度有關部門向記者表示,感謝網友反映指出窗口的問題,對給辦事市民帶來不便表示歉意。下一步將增加現場的座椅數量,規范排隊秩序,讓工作人員及時維護現場辦事環境,為市民營造溫暖舒心的環境。
日常辦事窗口
辦事大廳