吉利4S店“除名門”再起波瀾 “自由風”登記善后
網友吐槽多：吉利客服“可有可無”？ 取消授權后概不管理！
在采訪中，車主劉先生還向記者講述了自己發現購車4S店被“除名”后，咨詢維權的一系列情況。他說道：“雖然同是‘被拋棄’的車主，但我與其他車主的情況不太一樣，車行的人說我獲得這些優惠卡、保養卡的途徑比較特別，于是就對我的情況有些區別對待，但現在從無法繼續享受原有優惠的結果來看，我與其他車主的遭遇沒有什么不同?！?/font>
說起向吉利廠商反映情況，劉先生說：“給吉利的400客服打電話，基本等于沒打，工作人員就是記錄下我遇到的情況，然后說上報給相關部門，然后就杳無音訊了。說是3個工作日內給回復，也沒有得到過他們的回復。沒辦法，我就再打過去，跟他們說，當時是哪位工作人員接的電話，他們就再幫我查，告訴我確實有此情況。這樣的回復反反復復，卻毫不解決任何問題。最后，終于給我回復了，說既然那家4S店已被吉利除名，就是解除了合作關系，所以那些優惠之類的，均屬于4S店的行為，是他們自己經營上的問題，與吉利公司無關?！?/font>
劉先生認為，吉利公司及原來的4S店捷利順通，在終止合作關系后，有義務通知他們所服務的車主?！爱敃r，我們去捷利順通做保養或是參與活動，也是奔著吉利廠商的品牌去的，現在他們不合作了，我們有什么錯呢，怎么能說不管就不管了呢？”
“自由風”善后：7月前統計上報 具體處理不詳
就此，記者聯系到了正在收集受損車主信息的青島自由風銷售有限公司，總經理牟先生解釋說：“現在，我們接到吉利汽車廠家的通知，授意我們在2013年6月底之前，統計匯總原來在青島捷利順通汽車服務有限公司存有優惠卡、保修卡之類證明的車主信息，待到收集完畢后，將統一上報給廠家，那時應該會得到廠商的處理回復，可能會派專人來處理此事，或是委托給我們繼續服務這部分車主，但具體如何處理，我們暫時也不清楚?！?/font>
牟經理表示，目前已接到近9名車主的信息登記，據吉利方面消息，該問題將于2013年8月1日前，全部被處理完畢。
吉利無答復：記錄上報，暫無回復
隨后，記者撥打了浙江吉利汽車的官方服務電話，工作人員表示，會將記錄下來的情況盡快上報給相關部門，然后給出相應回復。但是，截至記者發稿前，仍未得到來自該企業的任何官方回復。本網記者將繼續關注此事。（青島新聞網記者）
【原帖回顧】吉利帝豪徹底坑爹了！4S店被“除名”，我原來的優惠上哪找去？？
【前情提示】捷利順通4S店被吉利“除名” 網友訴原優惠無處兌現
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