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![]() ![]() ????家住黃島海南島路的小張,昨晚碰上了窩囊事兒,以前聽說過有人吃東西吃出頭發、蟲子、鋼絲球,這都不叫事兒,他吃出的這個稀罕物,估計您壓根想不到,絕對算的上惡心吶! ????瞧瞧這創可貼,已經變成了黃綠色,還沾著幾片酸菜。更讓人惡心的是,這個創可貼還是別人用過的。 ????創可貼是哪兒來的呢?小張回想了半天,魚是自己親手做的,自己的手又沒受過傷,首先可以排除。難道是從魚肚子里冒出來的? 菜葉是自己一遍一遍洗的,也可以排除,唯一有可能的就是酸菜魚佐料包。 ????當時做魚,小張把調料包一股腦的倒進了鍋里,也沒仔細看,結果就出了這么個“驚喜”。 ????創可貼里怎么會在佐料包里?難道是廠家在生產時,出了漏子?小張按照包裝上的電話,聯系上了生產廠家,希望能得到一個說法。 ????本來小張正在氣頭上,直接對這個牌子失去信心了,可一聽廠家的態度積極,火頓時消了大半,那我就聯系一下區域經理吧。 ????羅經理:換一包就行了。倪優:就是換一包就行了?我們都是這么處理的,沒打開能看到就是一賠十,打開了就不好確定了。 ????小張的朋友:就這么個處理結果? 不管誰問,人家吉香居的羅經理就一個答復,換一包就行。小張正在修復的心,又跌落到谷底。 ????小張:本來是想他們來個人看看哪個環節出了問題,現在他這樣,我很氣憤。 我經常吃這個牌子,出了這個事,我以后肯定不吃了。 ????其實小張給我們打電話的時候說:自己不想找廠家索賠,就想他們給個解釋,這么大的臟東西是怎么進了調料包的,要的就是一個態度?,F在態度是有了,小張的心情也糟透了。看似只傷了一位消費者的心,最終,誰的損失更大呢? |