青島新聞網1月28日訊? 天寒地凍可苦了大山里的居民。近日，有網友反映嶗山王哥莊返嶺社區有相當居民因冰凍吃水困難，得到4里外的水庫拉水。網友希望有關部門能出面解決這個問題。

收到問題后，民生在線記者連線嶗山區相關部門。近日，嶗山區政府糾風辦牽頭將問題解決，并給民生在線欄目組發來官方回復：

嶗山區關于市《民生在線》群眾反映因冰凍吃水困難問題的調查報告

市《民生在線》欄目組：

接欄目組轉來群眾

今冬以來，連續幾輪寒潮給我區地處山區的部分社區供水帶來很大壓力，水管爆裂、上凍的情況比往年有明顯增加。針對返嶺社區因冰凍出現的吃水困難情況，王哥莊街道辦事處已協調社區及有關單位，組織購買水管等材料，將礦泉水水廠水引至社區辦公大院設立集中供水點，組織缺水居民統一到社區大院取水。

下一步，區水利局將督促街道辦事處安排社區對今冬出現的凍點進行維修更換，增加埋深；同時，督促社區加強內部供水維護，引導居民在冬季降溫前加強對供水管網的保溫措施，以盡可能避免管道凍壞。

嶗山區政府糾風辦

2013年1月21日

（民生在線記者）