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合生元奶粉發現黑色顆粒 廠家稱屬正常現象

來源:親貝網 2012-08-22 10:16:14

????8月22日消息,有消費者近日向親貝網投訴,在合生元媽媽奶粉內發現有黑色的小顆粒。聯系廠家后,對方稱屬于正常現象,但同時又表示可以調換產品或者退款。對此,有行業專家向親貝網表示,奶粉有苛刻的生產要求,不應該有雜質出現。

????近日,一位名為“淡淡淡藍”的網友向親貝網投訴,“我最近買的合生元媽媽奶粉發現有黑色的小顆粒,一直以為是杯子沒有洗干凈,不過每次在杯子底里都有黑色的不明物體”。

????聯系合生元公司后,客服說是生產過程中機器溫度過高和奶粉發生的反應,屬于正常現象;但同時又表示可以調換產品或者退款。對此,當事網友表示,不知道這個東西是不是像合生元說的喝了也沒問題。

????有行業專家向親貝網表示,奶粉有苛刻的生產要求,不應該有雜質出現。建議消費者,在未查明黑色顆粒成分的情況下,最好停止飲用此奶粉。

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投訴電話:0532-82870000

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