交通銀行青島市分行副行長徐建民（右一）與網民在線交流 （周琦 攝 ）

    留言板 給國外上學的子女匯款有什么優惠嗎？有沒有和理財掛鉤的？

    徐建民 這位網友，您好，感謝您對交行業務的支持。我行前期舉行的個人購匯付匯優惠活動剛剛結束，具體優惠措施是郵電費和電報費全免。留學匯款業務是我行重點個人外匯業務，也是我行的優質產品，以后相關優惠活動還會推出，請留意交行相關活動信息，或到就近交行網點咨詢。購匯付匯涉及到外匯兌換業務，請了解使用我行外匯寶和滿金寶個人外匯理財產品，通過外匯寶和滿金寶業務進行外匯兌換，不僅可以降低交易費用，還可以實現外匯資產的增值保值。

    另外，對于短期閑置的外匯可以辦理我行得利寶外幣理財產品，該類產品期限靈活，收益率較高，也是外匯理財的良好選擇。

    留言板 聽說我們家樓下的網點升級成支行了，以前好像叫儲蓄所，請問有什么區別么？

    徐建民 這位網友，非常感謝您對交行的關注。以前我行部分網點設置時是以儲蓄所的名義設立的，只能辦理個人儲蓄類業務。為了為廣大客戶提供更加全面的服務，我行經過當地銀行監管部門批準后，將儲蓄所升格為支行，增加了單位人民幣結算業務，升格后，網點從硬件到軟件都有大幅提高，我行將不斷加強銀行的服務，為客戶提供全方位的服務，滿足不同客戶的業務需求。

    留言板 我想買一份理財性質的保險，在交通銀行買和去保險公司買一樣嗎？

    徐建民 保險代理業務是交通銀行打造財富管理型銀行，完善客戶服務的一項重要內容。 目前隨著生活水平的提高，客戶的金融需求也越來越多樣化，不僅有對金融資產增值保值的需求，還有對人身或財產品的保障需求，交通銀行的理財規劃師會根據客戶的需求，在收益性產品和保障型產品之間找出最佳平衡點，為客戶制訂出最為合理的理財方案，這些優勢都是目前保險公司所不具備的。 交通銀行所有網點可以代理銷售的保險產品主要有分紅險、萬能險，在帶有沃德服務區的網點還有健康險、醫療險等全系列的保障性產品供客戶選擇。

    留言板 給國外上學的子女匯款有什么優惠嗎？有沒有和理財掛鉤的？

    徐建民 這位網友，您好，感謝您對交行業務的支持。我行前期舉行的個人購匯付匯優惠活動剛剛結束，具體優惠措施是郵電費和電報費全免。留學匯款業務是我行重點個人外匯業務，也是我行的優質產品，以后相關優惠活動還會推出，請留意交行相關活動信息，或到就近交行網點咨詢。購匯付匯涉及到外匯兌換業務，請了解使用我行外匯寶和滿金寶個人外匯理財產品，通過外匯寶和滿金寶業務進行外匯兌換，不僅可以降低交易費用，還可以實現外匯資產的增值保值。對于有閑置的外匯資金可以辦理我行得利寶產品，這類產品期限靈活，收益率高，也是不錯的外匯理財產品

    留言板 我社保一直在交行交，最近幾個月失業了沒交上，現在找到新工作，單位開始給我交保，我需要怎么辦理轉移手續呢

    徐建民 這位網友，感謝您的提問。您應先去交行的代理網點辦理停保及終止委托代扣社保費用的業務，并刪除社保欠費記錄；然后去您居住所在區的勞動保險經辦機構補繳欠繳月份的社保費用，補繳完畢后由您現在的單位辦理續保及相關的手續。

    留言板 請問目前交行的住房貸款政策

    徐建民 現階段，我行執行差別化住房信貸政策。對申請貸款購買首套自住房的家庭（包括借款人、配偶及未成年子女），貸款首付比例不得低于30%，執行一般基準利率上浮5%。對申請貸款第二套住房的家庭，要求首付比例不低于60%，貸款利率執行不低于基準利率的1.1倍。停止發放家庭三套及以上購房貸款。

    留言板 聽說你們那可以看電影，照全家福，是真的嗎？

    徐建民 這位網友，感謝您的提問。 是的，觀影、全家福都是我行私人銀行服務的一部分，您可以通過理財師進行預約，即可到私人銀行中心享受服務。我們的VIP高清影院硬件條件一流，除了可以根據您的愛好點播影片外，還可以觀賞高清有線節目。今年還專門引進了專業的院線播放系統，可以和麥凱樂、萬達等影院一樣，同步觀賞最新大片。在此，也邀請朋友們與家人一同觀影！全家福攝影服務也是我們的亮點，攝影設備比較高檔，特約攝影師都是山東省攝影家協會理事和會員，您和家人可以在這里留住精彩瞬間。

    留言板 最近有朋友向我推薦交行的電子賬戶，這是什么賬戶，有什么用？

    徐建民 這位網友您好，電子賬戶是指個人客戶通過交通銀行門戶網站、個人網上銀行等銀行渠道自助申請開立的無實物介質賬戶。客戶申請開立電子賬戶，視為同時申請為電子賬戶開通網上銀行短信密碼版、手機銀行、電話銀行、自助銀行渠道，及電子渠道自助轉賬功能。您便可足不出戶享有如多賬戶管理、投資、理財、融資、網上支付、公共事業費繳納等全方位個人金融服務。