3·15青島市民趕集打假

3·15青島市民趕集打假

????昨天，青島市消保委聯合工商、質監等十個部門在大潤發超市廣場舉辦2011年3·15國際消費者權益日大型宣傳咨詢活動，活動現場吸引了上萬名市民參與，老年消費者成為投訴的主力軍。

????昨天上午，在活動現場，10個部門都設立了服務臺，現場受理咨詢。記者看到，工商、質監執法人員現場向消費者傳授十三香、阿迪、耐克服裝、鞋子、汽車大燈、后視鏡、洋酒、茅臺酒等商品的真假鑒別知識。

????“這些假冒名牌服裝都是近期我們打假查獲的，拿到這里來就是為了讓大家學會鑒別，不要買到假貨。”在工商展臺處，執法人員拿出一只阿迪的鞋子向市民講解怎樣來鑒別。執法人員還現場展示了假冒啤酒、白酒、紅酒的真假比對知識，因為很貼近生活，很多市民現場學藝。

????識假 吃了特效藥脖子長疙瘩

????“我前期參加了一個講座，會上有位北京來的大夫說這是好藥，能起到保健作用。結果花了上萬元買回這藥品，我吃了后脖子長疙瘩了，嚇得我不敢吃了，想要求退貨。”市民康女士帶著一大盒“白蛋白活性多肽膠囊”來到了現場，食藥局工作人員查看后說這是一種食品，讓康女士找工商部門處理。工商部門12315工作人員現場受理了此事，并表示將在5個工作日內回復。

????昨天在活動現場，老年消費者成為投訴大戶，不少人帶著一些發票、收據前來投訴，反映的問題主要是購買的保健床壞了、網上購物遇到了假貨等情況，這類情況占到了三成以上。 識假 剛買的香油咋就沒香味 去年購買的小磨香油吃了一次發現有刺鼻氣味后，消費者苗先生昨天專門趕到了消費者維權日來投訴。苗先生說，去年6月，他在市北區一家大型商場花了不到20元買了兩瓶小磨香油，因為有刺鼻氣味，他吃了一次沒敢再吃。“我把購物發票給丟了，你們能否幫著給處理一下。”昨天，他找到了市消保委的律師團尋求幫助。還有一位市民花了上萬元買的地板出現了4.5毫米的裂縫，她也是昨天趕到現場投訴此事。

????對此，現場的執法人員介紹，消費者遇到消費難題后，應該及時向相關部門投訴，消費維權不是僅限于3月15日這一天。

????識假 送檢的珠寶四成是假貨

????市質監局技術人員現場給市民免費檢測眼鏡、珠寶、血壓計等。一位市民拿了兩個和田玉掛件請技術人員檢測，結果一個是石英巖做的，一個是玻璃做的，這位市民當場愣住了，他告訴記者，他買這兩個掛件花了1200多元。

????“從檢測情況看，假貨占到了四成。”技術人員說，用玻璃代替翡翠或紅藍寶石、用鋯石冒充鉆石、用石英巖冒充和田玉、用充膠染色處理的翡翠冒充天然翡翠或用塑料冒充寶石等情況比較普遍，“買到假貨的市民往往是在外出旅游時購買的。”當天，質監局檢測的血壓計中60%合格，眼鏡有80%合格，合格率比往年有所提高。 （記者 陳 勇）