????2月28日，淘寶網宣布配合九部委的聯合行動，加大打擊侵犯知識產權行為。同時啟動“購物天堂，放心淘寶”活動，推出2011年消費者保障計劃，全面啟動2011網絡全民維權。淘寶表示，今年將繼續投入2億資金，為消費者網購保駕護航。

????到會的公安部網絡安全保衛局鄧宏敏副局長，對于淘寶網作為我們國家最大的一個電子商務平臺，能夠率先提出這樣一個口號“購物天堂 放心淘寶”，給予肯定。她認為，淘寶是一家勇于擔當、敢負責任的企業，為互聯網企業做出了表率。

????據統計，電子商務已經成為“十二五”期間國家互聯網十大應用服務當中，最有競爭力、也是互聯網經濟最有發展前景的一個非常重要的互聯網的應用服務。發布會上，鄧宏敏副局長再次肯定了淘寶網配合國家各有關部門，清理違規商品、打擊假冒偽劣商品的力度，特別是為公安機關打擊網絡犯罪提供積極有效的支持。

????鄧宏敏副局長認為，打擊網絡犯罪、維護消費者的權益、規范網上經營行為，不僅是政府部門的職責，更需要企業、商家的自律，也需要我們廣大網民和消費者共同的監督和努力。公安機關一定依法履行打擊犯罪的職能，會同有關部門堅決打擊侵權、網絡盜版等犯罪行動，有效維護廣大消費者合法權益。通過淘寶網的2011網絡全民維權活動，希望所有電子商務企業和所有商家，都能夠敢于負起責任，為營造良好的網絡購物環境，為維護消費者權益做出積極的努力。