這是曲阜市紀委監察局“馬上就辦辦公室”（2月24日攝）。新華社記者趙仁偉攝

    “馬上就辦”：貴在掛在心上

    對于曲阜的“馬上就辦辦公室”，不少網民認為關鍵不在于掛不掛這個辦公室的牌子，而在于真正把提高行政效率落到日常工作中。有網民指出：牌子掛不掛亦可，掛在門上更應掛在心上。

    濟寧市民方先生表示，濟寧提出的這個理念非常好，關鍵是把這個理念在實踐中運用好，并且

    濟寧市審計局在全市第一個下發《濟寧市審計機關“馬上就辦”實施辦法》，辦公室負責人表示，推廣“馬上就辦”的理念，就是為推進各項工作、增強執行力和公信力，審計局雖然發了文，也在積極推行“馬上就辦”，但目前并沒有掛牌的打算。濟寧市衛生局辦公室主任鐘海濤認為，只要“馬上就辦”的理念深入人心，能切實為群眾辦實事，掛不掛牌無所謂。

    山東大學政治學與公共管理學院教授王佃利認為，設立“馬上就辦辦公室”的做法具有正負效應，引起爭議也屬正常。一方面，這一新生事物值得鼓勵，體現了政府機關追求行政效率、提高執行力的思路，但同時，“馬上就辦辦公室”這一口語化的名稱與嚴密、嚴肅的行政組織體系有沖突，感覺上有些不倫不類。

    更重要的是，“公眾的質疑反映了當前人們普遍存在的焦慮心態，擔心政府出臺這樣舉措的動機是否真為群眾著想，擔心它的曇花一現。”王佃利說，政府應對這一、措施加以解釋宣傳，真正讓“馬上就辦”的理念落到實處、持之以恒。（記者 趙仁偉 陳尚營）