我發現一個有趣的現象：一方面，提出這一問題的人，往往是學了很多年英語的大學生，或者是大學畢業之后工作中再沒有使用過英語的朋友；而另一方面，今天在敦煌網上非常成功的大賣家，他們其實最早有一半以上不會講英文，很多做得好的賣家也只有高中或中專的學歷。我這里跟大家說兩個故事。

　　曾經在北京秀水市場開實體店的李永建轉型成為敦煌網外貿網商時最初也有過這樣的擔心。李永建兩年前從山東來北京，在秀水做服裝生意。秀水是北京著名的外貿商品集散地，每天到這里淘中國商品的外國人是絡繹不絕，應該說那里的攤位個個都算得上旺鋪。可是，去年李永建卻把搶手卻昂貴的攤位給退了，開始在敦煌網上賣服裝。但是在網上和外國買家的溝通，語言成了問題。雖然高中畢業的李永建在秀水攤位上也會幾句簡單的口語，但是要直接在網上跟老外溝通，就有難度了。可是，半年之后，他的生意卻沒有因為語言的障礙而受挫。敦煌網客服的免費翻譯服務在最初的起步階段幫了他的忙。當然，隨著業務的發展，接到的海外訂單越來越多之后，他也開始有了學習英語的動力。他說，“高中上學的時候，就對英語不是太喜歡，總是貪玩，所以說對英語就不是太認真地去學，現在想起來真的有點后悔。”像李永建這樣開始不懂英語的賣家還有不少，但他們很多人都克服了草創時期的困難，堅持了下來。

　　還有一對來自河南的小夫妻，現在在上海專職做敦煌網，主要做婚紗及配件。妻子王麗說，她英語也不怎么樣，但后來發現問題也不是很大，邊做邊學，學了就能用上，比以前課堂上死記硬背學英語強多了。當然，她現在發覺學好英語還是很重要，所以她在積累生意經的同時，也靠著翻譯軟件等學習外貿英語，在游泳中學會游泳。其實要成為一個成功的外貿網商，比拼的不僅是優質的貨源，更重要的環節就是跟海外買家的溝通。

　　過去，在大家心目中對外貿的印象便是遠洋輪、集裝箱、大工廠、談判桌，而現在，在線外貿完全顛覆了傳統的方式，成為一種草根型的外貿。其實學過多年英語的大學生有著良好的語言基礎，更應該甩掉語言的包袱。說實話，我很欽佩那些邊學邊干的草根網商，他們無所畏懼的態度，對成功起到了決定性的因素。比如現在已經很有點名氣的敦煌網金牌賣家杜敏，他也只有中專學歷，英語也是在磕磕絆絆的交流過程中日漸長進。他們在跟老外的交流過程中，可能從沒有考慮到語法是否正確，也沒有考慮自己不完美的英語是否會讓老外笑話，他們做的就是，憑著現有的條件，不斷地推進。從這一點上，我覺得他們的態度跟我一向用于自勉的座右銘是一致的：夢想高遠，腳踏實地。