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青島移動副總張少巖網談實錄 滿意度

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青島新聞網 2010-06-17 16:52:15  現有新聞評論    新聞報料

    天空之羽 你好,我的手機上網用的是20元包無限WAP流量,但是經常因為某些原因會出現大量NET費用,打電話問有沒有可以解決的辦法來屏蔽NET而只從WAP計流量費,一貫回復沒有!請問你們移動是太缺錢了還是咋的,這么個技術問題都解決不了?堅決抵制你們移動!!我的手機號138532*1380!!

    張少巖 除部分不再推廣的手機上網套餐外,目前青島移動在推廣的主流手機上網套餐已經不再區分cmnet和cmwap,請放心使用。

    qd靜水流深 我家居住在城陽區馨盛苑(昌德居小區),這個小區是城陽區的中心地段,并且居住人口非常多,居民的消費水平也是城陽區最高的區域之一,但令我不解的是,這么核心的區域卻沒有3g信號,反而城陽區比較偏遠的農村卻有好多3g基站,好鋼要用在刀刃上,有3g需求的人群卻沒有信號,沒有3g需求的區域卻信號很好,實在搞不懂城陽移動的戰略,要知道現在電信、網通都在爭奪3g市場!

    張少巖 尊敬的網友,您好,感謝您的中肯意見和建議。馨盛苑小區是城陽較大的居民小區,共有60多棟多層、小高層樓宇,在小區外圍都有移動通信基站設施,目前小區內GSM覆蓋情況較好,但由于3G頻率較高,信號穿透能力弱,在小區內個別區域信號3G信號不好,該小區已列入我們的居民區建設專項中,由于涉及設計、訂貨、談址、施工、調試等流程,扣除不可控因素,預計需5個月時間解決。我們將盡快啟動建設,加大投入,爭取盡快解決您反映的問題。

    天空之羽 你好,我的手機上網用的是20元包無限WAP流量,但是經常因為某些原因會出現大量NET費用,打電話問有沒有可以解決的辦法來屏蔽NET而只從WAP計流量費,一貫回復沒有!請問你們移動是太缺錢了還是咋的,這么個技術問題都解決不了?堅決抵制你們移動!!我的手機號138532*1380!!

    張少巖 尊敬的網友朋友,您好!我們現已推出很多包含CMNET接入點的手機上網套餐,如果您有使用CMNET接入點的需求,建議您根據您的實際情況更換手機上網套餐。

    xcccc 你好,熊總!我作為一名移動員工的朋友想跟您交流一下移動員工的待遇問題:在移動公司合同工占據90%的江山,據我的了解合同工不僅待遇低而且加班加點是經常的事情,在你們移動公司有這樣的順口溜不知道您知否:女人當男人用,男人當馬用!我朋友在移動公司工作快5年了現在拿到手的工資只有可憐的一千四五百元,而且現在移動公司人員流失率太高了,原因無疑就是待遇低,我想請問熊總在員工待遇方面你們有什么措施能留住老員工?

    張少巖 首先,感謝您對青島移動公司的關心和支持,做為移動公司員工的朋友,您能夠通過民生在線反映您朋友的心聲,說明您和您的朋友時刻在關注著青島移動公司的發展和成長,也表明了您對青島移動公司的信任。

    對于員工的感受,公司一向非常重視,因為員工是企業發展的源泉,俗話說,“家和萬事興”,在移動公司這個大家庭里,只有員工滿意了,才能服務于客戶滿意,才能真正做到“服務民生,親情無限”。

    做為移動一名員工,一般情況下,工作滿兩年后,每月應該就可以拿到1500元到1700元了。對于員工薪資晉升,我們設置了多種晉升通道,一種是正常的職級晉升通道,該通道根據員工的年度績效考核成績每年都進行晉升,每年晉升人數達95%。第二種是特殊晉升綠色通道,對于那些表現非常優秀的員工,還可以在正常晉升的基礎上進行特殊職級晉升,提高薪資。第三種,是對有特長的員工還可以申請優秀人才補貼,比如:外語優秀人才補貼等。另外在福利待遇方面,公司為員工建立多福利待遇制度。除了為員工按時足額繳納“五險一金”外,公司還為員工計投了意外傷害保險、定期組織員工進行健康查體等活動,通過人情化的福利待遇提升員工的穩定性。此外定期對員工進行滿意度調查,了解員工思想動態,有針對性地制定各項措施,確保員工穩定。

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