消費者“不愛洋貨愛國貨”
????始于2008年秋天的全球經濟危機已經影響到世界大多數行業與企業——它令全球企業正在承受著從高通脹向通縮轉變而帶來的痛楚。更深遠的影響是，在全球市場彌漫的減員、降薪、破產的氣息中，城市家庭如何在這場危機中保持高質量的生活則顯得格外重要。
????由于無法預知經濟危機究竟能給城市家庭帶來多么深遠的影響，這些家庭開始改變傳統的消費習慣。記者對上海、北京、廣州三個城市里的17個2008年購買冰箱的中國家庭進行采訪發現，通過他們購買冰箱的過程反映出經濟危機正改變著包括中國城市居民在內的全球消費者對品牌認知、產品的性價比與實用性等方面的接受程度，這些不知不覺中的變化開啟了經濟危機下城市家庭的新生活方式。
????影響城市居民的消費觀念
????在經濟危機下，中國城市居民逐漸放棄購買洋品牌而轉向中國本土冰箱品牌。經濟危機令中國企業，特別是出口企業的經營環境發生了深刻的變化，并直接影響著中國城市居民的可支配收入與消費觀念。據零點研究咨詢集團在去年底完成的一項城市居民2009年消費信心和消費預期的系列調查顯示：國內城市居民中有一半的人對“多儲蓄，并減少消費和投資”表示認同。
????這樣的消費觀念讓城市居民不再過度迷信洋品牌。記者對上述三個城市里4個從事銷售、地產、貿易、制造四個不同行業的白領精英采訪發現：經濟危機發生前，他們愿意為購買洋品牌冰箱多支付一部分錢，但現在卻不會這樣認為。“以前還是好面子，覺得外國品牌的冰箱有檔次，其實現在這些品牌都是在中國設計生產，與其多花數百元去買一個貼著‘洋商標’的冰箱，還不如買一個中國本地的一流品牌更實在些。”在北京世界金源購物中心從事銷售的一位白領說出了自己對品牌的新認知，而他在于2月初剛購買了一臺中國企業制造的新款對開門冰箱。
????其實，城市居民對中國本土冰箱品牌的認可已經反映到銷售數據上。據國家信息中心統計的數據顯示，在中國這個匯集歐、亞、美全球冰箱品牌的市場上，中國本土冰箱品牌的市場占比超過60%。從這些數據可以看到，中國城市居民更看重中國冰箱品牌。
????但這并不意味著對每一個中國冰箱品牌來說都是機遇。盡管原本崇尚“洋商標”的城市居民開始青睞中國冰箱品牌，但他們對高品質生活的追求卻絲毫不會改變。因此，他們在選擇中國本土冰箱品牌時，同樣會首先考慮產品的設計、做工、品牌、質量等因素。換句話說，在經濟危機下，中國城市居民改變的是對品牌的認知，但不會改變對高品位生活的追求。
????高品質的冰箱成為首選
????零點研究咨詢集團的調查顯示：由于股票、基金、薪資、工作等都會發生不可預知的變化，因此54.5%的國內城市居民表示2009年將選擇多儲蓄。就此而言，多數城市居民選擇捂住“錢袋子”來算計著過日子，“價格合理”成為很多人購物的重要砝碼,“能省就省”也自然成為一些人的“口頭禪”，中國人傳統的節儉意識被重新激活。
????面對這些新的消費觀念，原本因為好面子而選擇貼著“洋商標”的“中國造”的城市居民自然不會為購買一個虛無的“面子”卻要多支付上千元錢。既然如此，那么在經濟危機下的中國城市居民會如何選擇冰箱呢？“去年上半年的時候，我還考慮年后購買外資冰箱品牌，但從去年下半年開始，我的這種想法就動搖了，而到今年2月中旬買冰箱時，我最終購買了一臺中國企業制造的三門冰箱。”在上海陸家嘴工作的高小姐對記者做出上述表示。
????據高小姐透露，她通過對冰箱的品牌、設計、外觀、功能、保鮮、節能等各項指標綜合考慮后認為，這個中國企業無論是品牌還是產品都非常適合她。而她購買的這臺三門冰箱除了因為其時尚的外觀與獨特的抽屜式設計外，還有一個打動高小姐的是這款產品占地雖小，但容積卻不小。“這臺冰箱所占用的空間跟普通的兩門冰箱的一樣，但容積卻有300多立升，而我的廚房不大，但我平時儲存的東西卻不少，因此，這臺冰箱剛好適合我，所以，我覺得中國品牌還是很懂中國人的消費心理。”高小姐補充說。
????其實，在全球經濟危機下，不僅中國城市居民的消費者觀念發生了變化——不會再為一些花里胡哨的東西去多花錢，而是更注重追求高品質與高品位的生活。同時，國外的高端人群的消費觀念也發生了變化。據公共關系專家邁克·萊文分析，經濟危機已經影響到了好萊塢巨富名流的精神生活。錦衣玉食、觥籌交錯、寶馬香車的日子一去不復返。他說：“在嚴重衰退時期，炫耀奢侈的生活方式是庸俗而低級的。”
????在嚴峻的經濟形勢下，從中國城市居民選擇一臺冰箱的過程可以反映出，中國人會通過謹慎的消費態度選擇自己的高品質生活，也恰好是這樣的消費觀念，讓中國冰箱品牌在經濟危機中反而出現逆勢增長——據世界著名的消費市場研究機構Euromonitor（歐洲透視）發布消息：海爾冰箱以6.3%的品牌市場占有率超越惠而浦成為新的世界冠軍。這充分反映出在經濟危機下，中國城市居民以及全球用戶消費觀念愈加理性：即便是購買一臺冰箱，也會進行全面權衡后選擇最適合自己的品牌，而中國企業就是在這樣的消費需求變化下勝出的。
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