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快餐巨無霸“麥當勞”新推出的廣告中出現中國男子下跪的鏡頭！在西安消費者叫停麥當勞“跪乞”廣告后，昨天，上海電視臺電視劇頻道廣告經營中心工作人員孫小姐表示：“已經接到通知，從21日開始停播麥當勞的《討債篇》廣告，只播放其系列中另一個《分手篇》廣告。”
上海為何停播廣告？
否認受外地停播影響
麥當勞(中國)餐飲食品有限公司一則30秒的廣告中一個不足5秒鐘的鏡頭，之前已經在西安和成都、鄭州等地區掀起巨大爭議———在一個音像店門口，一位顧客希望老板能給予優惠的價格，但老板表示，優惠期已過不予優惠，這位顧客竟雙腿跪地抱著老板的褲管乞求，畫外音則響起“幸好麥當勞了解我錯失良機的心痛，給我365天的優惠……”。這是麥當勞系列打折廣告中的《討債篇》。
據上海電視臺電視劇頻道廣告經營中心表示，“麥當勞廣告《討債篇》是從6月14日開始在電視劇頻道播出的，同時播出的還有同系列的《分手篇》。但是頻道的廣告投放公司———浩騰媒體日前已經要求電視劇頻道21日起停止播放《討債篇》。”就停播的原因，該中心工作人員孫小姐告訴記者：“投放公司并沒有具體解釋《討債篇》為什么不再播放，只是說他們認為《分手篇》效果更好。”
浩騰媒體負責麥當勞廣告的石小姐在接受記者采訪時否認了不再播放《討債篇》是受西安、成都等地消費者叫停“跪乞”廣告事件的影響。她說：“《討債篇》的廣告創意是可以的，而且是經過電視臺編審部門審批的，完全是合法的。”
為何上海爭議不大？
播放的廣告已經修改
記者了解到在上海市場播放的麥當勞《討債篇》的片段，其實已經不是廣告的原聲版，上海電視臺廣告經營中心的孫小姐介紹說，“其實，當初《討債篇》廣告送到電視劇頻道廣告編審部門審批的時候，編審部認為廣告場景中出現的“跪乞”鏡頭是不符合精神文明建設的，而讓廣告公司重新對其進行修改。”就是說，上海的電視觀眾之前看到的麥當勞《討債篇》的內容是已經經過修改的。這可能就是《討債篇》在上海消費者中沒有引發軒然大波的原因。
但顯然，“跪乞廣告”中表現出暴力、違背社會良好風尚的傾向，已經被上海有關部門重視，并認為它有違精神文明建設的要求。就該則廣告是否違反《廣告法》的問題，上海市工商局廣告監管處一位姓應的先生向記者強調說：“如果這條廣告涉嫌違法，我們政府部門會依法行政；如果這條廣告不違法，可以通過社會習俗、社會輿論去制約，我們也會向廣告客戶發出建設性意見，要求它修改。”
公司方面態度如何？
對顧客誤解表示遺憾
這起鬧得沸沸揚揚的廣告停播事件，作為廣告的制作方———麥當勞公司的態度如何呢？昨天記者撥通了麥當勞上海分公司的電話，對方在推脫采訪后，向早報發來一份落款為麥當勞(中國)餐飲食品有限公司公共事務部的傳真，以下是傳真的內容：“該廣告以多條故事主線、運用幽默、引人入勝的手法，想傳達的主要信息是：深受顧客歡迎的麥當勞的優惠系列，每一天都在為顧客提供美味的食品。《討債篇》廣告播出后，接到了一些顧客的反映，認為“下跪懇求”欠妥。不過這則廣告的創意沒有任何潛臺詞，但其表現手法讓一些顧客產生聯想和誤解，對此只能表示遺憾。”據悉，麥當勞公司幾乎向所有就“跪乞廣告”向其作出詢問的媒體都發了一份這樣的傳真，內容一模一樣。
“跪乞廣告”風波
□成都：“麥當勞”在四川成都某電視臺播出一則新廣告，其中含有消費者下跪“求折扣”的鏡頭，引起許多成都市民的反感。6月16日，成都市工商局廣告監督管理處工作人員表示，將仔細查看這則廣告，然后再根據實際內容判斷是否有“侮辱消費者”之嫌疑。
□西安：陜西西安市工商行政管理局已正式介入調查麥當勞跪乞廣告。從6月20日起，西安市所有的麥當勞餐廳的這段廣告已全部停止播放，101公交車上播出的廣告被要求最遲于昨晚停止播出。西安市工商碑林分局商標廣告科初步推斷，麥當勞《討債篇》的廣告涉嫌違反《中華人民共和國廣告法》第七條“廣告內容應當有利于人民的身心健康，保護消費者的合法權益”的規定。因此，工商人員向西安麥當勞餐廳食品有限公司下發了《詢問通知書》。
□鄭州：河南鄭州一些麥當勞餐廳近日播放的一則顧客下跪求折扣的廣告，引發了許多消費者反感，一些顧客認為這種廣告是在侮辱消費者。新華社記者6月21日獲悉，麥當勞公司已經全面停播了這則廣告。
早報記者 單蕓 實習生 田曉宸
責任編輯 原霞
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