| 近年來，青啤公司不斷發展壯大，先后在全國17個省、市、自治區共擁有了50余個生產基地，形成了輻射國內經濟最發達地區的生產和銷售網絡，保持了國內啤酒行業的領先地位。青島啤酒堅持超越自我，追求卓越的精神和誠信經營，創造了中國啤酒業輝煌的業績。面對中國加入世貿組織后國內啤酒市場競爭更趨
激烈的形勢，企業越來越意識到誠信經營的重要性。在市場激烈競爭的今天，誠信經營越來越受到人們的重視。那么誠信經營對企業到底有什么樣的意義，企業如何才能誠信經營呢？ 實踐證明，誠信經營是企業的立足之本，發展之源。當企業之間的競爭不再可能依靠技術、管理等手段的時候，企業間的競爭就要靠誠信來取勝。 在我國，不誠信經營的案例隨處可見。比如：飲料促銷中獎卻無處兌獎；商場的購物返券，卻只允許在少數的幾個柜臺使用；銀廣廈事件等等。這些沒有信譽的行為往往伴隨著違法行為的發生。而違法行為一旦被揭露，企業就會受到懲罰。既然企業知道不誠信經營是會受到法律和市場的懲罰的，那么企業為什么還要不誠信經營呢？這里牽扯到一個誠信的價值和誠信的成本的比較問題。 誠信是有成本的。當一些企業在選擇不誠信經營行為的時候，往往認為不誠信經營可以獲取更多的價值。現實中也是這樣的，比如我們國家的一些豆腐渣工程，通過對工程的偷工減料達到獲利的目的。當事人是獲取了利益，但是這種利益的獲取是以損害整個社會的利益和其他企業的利益為前提的。這是企業的一種短視行為，長遠看也必將損害其自身的利益，會給企業帶來不可估量的損失。所以我們這里強調的是誠信的未來價值是大于誠信的成本的。 每一個企業都有自己的使命愿景。什么是企業的使命？使命就是企業存在的目的和理由。愿景是企業全體對未來的一個共同的預期。企業的戰略是圍繞著使命愿景來制定的，戰略是為了實現公司的使命愿景。那么公司的使命愿景包括哪些內容呢？一般來說，公司的使命包括：對員工、對股東、對客戶、對社會以及對環境保護等的承諾。而愿景，則一般的要描述公司未來的發展方向和未來的景象。 “用我們的激情釀造出消費者喜好的啤酒，為生活創造快樂。”是青啤公司的使命。也就是說，青啤公司在未來相當長的一段時間內走專業化道路，以啤酒為主業，不搞多元化發展。企業檢驗產品的標準不是先進的儀器，而是消費者的喜好，只有消費者喜好的啤酒才是真正的好啤酒，員工的思維方式和行動都要以消費者為中心，以市場為導向。在工作中，激情就是一種原料，我們輸入的是激情，產生的是更高漲的激情，讓消費者不僅得到物質享受，更能得到精神上的快樂和愉悅；通過我們的行動，在企業內部，我們要讓股東、管理層和員工都快樂，在企業外部，我們要讓社會、政府、供應商、經銷商以及消費者都快樂。 沒有一個企業在描述使命愿景的時候，會是一幅不堪入目的畫面，相反展現在面前的一定是一幅幅的宏偉藍圖。企業只有對員工進行承諾，并實現員工的價值，員工才會有忠誠，才會真正為企業的長期發展著想；公司只有不斷地增加股東的價值，股東才會對公司充滿信心，才會不斷地進行投資，支持企業的發展；公司只有不斷提供給客戶以增值的機會，才能夠培育客戶的忠誠度，才能夠不斷地吸引新的客戶，同時給公司帶來增加收益的機會；公司只有不斷為社會創造，關心社會的發展，關心環境保護，社會和政府才能夠給企業以更多的回饋，為企業創造更良好的發展環境。 按照現代企業的產權結構，企業是股東的企業，企業經營的目的就是要不斷地增加企業的價值。一個企業只有更好地關心員工、消費者，更好地關心環境保護、更好地回饋社會，員工才會更關心企業的發展，消費者才能不斷地購買企業的產品，社會也才能給企業一個更加寬松地發展環境，企業也就可以永續經營。 魯永蘇劉志杰
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