網上消費是近年來新興的消費方式，它在某種程度上滿足了一部分消費者的需求。但由于購銷雙方不直接接觸，網上購物不可避免地存在很大的風險性。最近，省城濟南工商和消協部門不斷接到有關網上消費的投訴，網絡消費欺詐已經成為消費糾紛的新熱點。為此，濟南市工
商局歷下分局于9月28日發布消費警示，消費者選擇網上消費時不要輕易匯款。
低價陷阱套取貨款
近日，浙江來濟經營服裝的陳女士，在家中上網瀏覽郵件時，發現了一則“網上購物大優惠，190元可購MP3”的廣告郵件，上面還留有對方的地址、電話、賬號和聯系人。由于陳女士上初中的女兒正要買MP3學英語，陳女士便撥通了對方的電話，對方聲稱是廠家正品貨，現在正在搞網上促銷，款到兩天內一定到貨。陳女士便在第二天根據對方提供的資料匯款190元錢。4天后，陳女士又與商家聯系，對方稱商品已經發出，讓陳女士耐心等待，但陳女士等了兩周也沒等到MP3。當陳女士又打電話詢問該商家所用的快遞公司和快遞單號時，對方開始支支吾吾，后來直接掛斷了電話。在隨后的幾天中，對方的電話一直是忙音。無奈之下，陳女士到消協投訴。歷下消協的工作人員經過調查后發現，這家所謂的網上公司根本就不存在。
空頭承諾騙取訂
金省城化妝品經銷商孫女士，在網上看到一則直銷某品牌化妝品的促銷廣告后，打電話咨詢對方，對方聲稱他們是某品牌化妝品省內獨家代理商，除低于廠價供貨外，還有豐厚的提成。不久，對方還通過郵件傳來了“營業執照”復印件和廠家授權證書。孫女士看后便將2000元訂金匯到了對方賬號上，訂購一批商品，對方答應3天內到貨，但孫女士等了4天也未等到貨物。孫女士又打電話詢問時，該號碼已成為空號。經消協人員查詢，所謂的“營業執照復印件”純屬偽造。
網上購物不要急于匯款
從近來的網上消費投訴來看，“網上商店”大都是以低廉的價格誘騙消費者訂金或貨款，由于不法商家的聯系方式多是手機，又經常換號，因此既使到消協投訴，也很難為消費者維權。為此，工商部門提醒廣大消費者，在選擇網上購物時，不要被對方的低價陷阱所迷惑，要進行一定的調查，切忌急于匯款；同時，要盡量選擇信譽好、售后服務有保障的網絡服務商從事交易，以免上當受騙。(記者魏傳強
通訊員樹同振環慧芳)
責任編輯：屠筱茵
