
如何充分挖掘自身賣場,應該是“家和”今后的要務之一。薛雅方攝
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組合餐飲、特級市場、家居多種業態,放言“要在青島創造商業神話”的天津家世界近日正在承受尷尬———日前,經營面積10000多平方米的青島家世界“家和”海鮮巨無霸大門關閉,卷簾門上一紙通告分外醒目:“內部裝修,暫停營業”。
開業時店堂宏大,設施一新,曾令島城不少餐飲同行艷羨不已。時隔僅半年,卻在春節黃金季節來臨前突然關門裝修,“家和”海鮮巨無霸怎么了?許多業內人士猜測,或許這將動搖家世界在青島的架構。
昨日上午,記者就“家和”停業裝修一事采訪青島家世界時,有關人員稱:“‘家和’店高層都回天津總部了,至于停業原因,通告上早已說明。”記者隨后就此電話采訪了家世界“家和”天津總部,對方拒不接受記者采訪。
據知情者透露,“家和”停業裝修的真正原因或許在于經營不善。作為家世界組合業態之一,“家和”有著很多先天優勢,遺憾的是沒有在青島一炮打響。“家和”來青島時,坊間曾傳言:島城近年來崛起的幾家以海鮮為主的大型餐飲企業,其操作思路上明顯帶有“家和”的影子,這足以說明“家和”運作模式的前瞻性。另外,家世界在全國擁有40多家分店,其龐大的采購網絡可將迅速各海域海鮮產品薈萃青島,而本土同行對此只能望其項背。
而“家和”在青島開張后過于低調,沒有在宣傳營銷上掀起高潮。特別是自身的賣點沒有開發挖掘。比如,海鮮產品品種、15000平方米停車場、店堂宏大適合團體聚會等賣點。“在周邊商圈尚未形成、幾乎孤軍奮戰時,家世界更應在營銷上做足文章。”業內人士分析說。
青島家世界特級賣場有關人員對此也頗有同感,作為組合業態,家世界進青島時過分注重宣傳形象,忽視了價格優勢,導致其賣場人氣不旺。不同業態組合在一起,其最大優勢在于客流資源共享,由于初期運作存有失誤,造成了“一損俱損”惡性連鎖反應。
產品結構不合理,似乎也是“家和”陷入窘境不容忽視的因素。“家和”開張后,店堂內除經營海鮮特色外,還有天津小吃專場、日本料理等品種,品種過多沖淡了海鮮特色,進而影響了全局。青島家世界有關人員告訴記者,在家世界國內其它店,“家和”海鮮巨無霸在家世界組合店中最聚人氣,并“蔭及”家居、特級市場,而在青島恰恰相反,其領軍者角色始終沒有表現出來。記者劉宗偉