“我的房子怎么突然變成了樣板房？”近日，市民肖女士向杭州交通91．8杭幫俠反映，她在蕭山區西房宸樾世際軒小區購買了一套商品房，購買的新房雖未交付，但開發商卻在未提前告知的情況下，對房子提前進行了軟裝裝修，改作“樣板間”，用于房產推薦及展示項目品質，買的新房還沒入住就變成了“舊房”。

精裝房成了“樣板房”

業主無法接受

肖女士于2024年8月購買該小區4棟303室住宅，總價約400萬元，合同約定為硬裝交付，交付時間為2026年12月。今年年初，肖女士途經小區時發現她購買的這套房子里亮著燈，上樓后撞見銷售人員帶客參觀，屋內已布置全套軟裝，包括床、桌椅及裝飾壁畫等。

圖為肖女士購買的新房，被用作樣板間對外宣傳

肖女士在網絡平臺查詢發現，早在2024年12月，有銷售發的房屋推銷視頻中，她購買303室已被用作樣板間對外宣傳。并且業主群里也有業主告訴肖女士，自己看房時的樣板房已經是303室了。肖女士生氣地說：“我買房的時候，樣板房是在樓下的203室，并且合同里也約定寫明了樣板房是203室，開發商什么時候將原本位于2樓的樣板間軟裝全部轉移上樓的？我完全不知情啊！”

肖女士提供的合同

銷售發的房屋推銷視頻截圖

肖女士仔細看了看自己未來的“新家”，有些心痛：“開發商在沒經過我同意的情況下，對房子進行了軟裝并且用于商業行為，他們還在墻面鉆孔安裝掛鉤和壁畫，導致墻紙破損。”

業主：要求使用期間的房租及折舊費

開發商將在下周二告知處理方案

發現情況后，肖女士立即聯系了銷售人員，對方表示自己也才剛剛知情，忘了告訴肖女士。開發商杭州鑫寧置業有限公司的工作人員和肖女士協商：可以把軟裝全部搬出去，然后將房子恢復原樣，有損傷的位置進行翻新，在房屋正式交付之前都會全部弄好。

肖女士有點生氣：“我買的是新房，并不是二手房，重新翻新過一定是會有痕跡的，心里也膈應。本身樣板房的價格就是會比其他房子的價格便宜的，我這樣是不是房價也會受損的呀。”

肖女士和開發商進行了幾輪協商，第一輪協商時開發商表示將軟裝拆除，肖女士不認可：“他們將房子鎖了不讓人看，之前沒經過我同意搬東西進來，現在也不能沒經過我同意將東西搬出去，我希望在協商完成后，對方可以留下床或者桌子進行補償。”

在后續的協商中，開發商方面表示，還想繼續用肖女士的房子作為樣板間，后期方便供其他客戶參考及銷售，肖女士表示：“他們用我的房子去盈利了，我希望根據使用時間來計算租金，周圍這樣戶型的房子租金在7500元／月左右，我的房子沒有軟裝，所以按照5000元／月計算，他們前前后后差不多用10個月，所以是5萬元。并且他們之前的行為屬于違規操作，算上房屋損耗及部分折舊的費用，我這邊合算了一下，希望開發商賠償12萬。但這個數字是當時開發商一定要求我們報的，具體的還可以談。”

肖女士提出解決方案后，開發商方面予以否認，肖女士說：“對方跟我說，房子交付前他們有使用權，不會給我錢，讓我自己走法律途徑。”

3月1日下午，記者聯系到了杭州鑫寧置業的徐姓工作人員，工作人員表示：“上周五（2月28日）雙方又進行了一輪協商，現在主要是我們領導跟她溝通，預計在下周二（3月4日）會給她一個答復方案，具體的方案得看上級的安排，我目前還不知道。”

杭幫俠律師：開發商或違反誠實信用原則

可主張合理賠償

開發商在業主不知情的情況下，將其購買的新房當作樣板房進行展示，業主是否可以要求賠償呢？杭幫俠律師方堯指出：＂盡管房屋尚未交付，但業主已履行付款義務并簽訂合同，對房屋用途享有知情權。開發商擅自將房屋用于商業展示，違反誠實信用原則，構成違約。＂

杭幫俠律師王洋補充道：“房屋交付給購房者之前，房屋的所有權尚未轉移給購房者。在不動產登記完成之前，開發商作為所有權人雖享有使用權，但不得損害購房者權益，并且這種使用權也受到一定限制。雙方在簽訂合同之后，開發商應該履行合同的附隨義務，如通知、協助、保密、保護義務等。開發商在明知案涉房屋已經出售的情況下，未經買受人同意進將未交付的房產用于樣板房展示，顯然未履行通知義務和保護義務，具有明顯過錯。”

并且在雙方的合同里面有明確約定，樣板房設置在4幢203室，并不是肖女士所購買的303室，開發商擅自變更已構成違約，肖女士可主張違約損失，對于該損失要綜合考慮開發商違約的原因、將涉案房屋裝修成樣板房的影響程度、開發商的過錯程度以及將案涉房屋恢復的費用等。