青島新聞網11月11日訊（記者 任俊峰）截止10月底，青島交警18個區域賬號全部入駐青島新聞網青青島社區，包括青島交警、青島車管、市南交警、市北交警等，網友在社區反應的任何問題，“交警叔叔”都會第一時間了解落實，大部分問題可以做到當天解決。

全區域覆蓋：

“網友的問題在哪里，我們就去哪里辦公”

交通問題一直是城市發展難以回避的“城市病”之一，在青青島社區網友反映的大部分問題中，交通也占很重要一部分。比如，信號燈設置不合理、交通擁擠、亂停車、超車超載等等問題，都關乎民生民意，跟網友生活息息相關。

每天上班，青青島社區小編都會第一時間將網友們關于交通的問題整理匯總給各區域分管交警，“交警叔叔”在收到網友問題后，立刻組織調查落實，大部分問題當天就能解決。反應速度快，問題解決得徹底。

本次入駐青青島社區的18個交警賬號覆蓋青島所有區市，包括青島交警、青島車管、市南交警、市北交警、李滄交警、青島高新區交警、青島膠州灣高速交警、青島同三高速交警、青島濰萊高速交警、青島青平高速交警、嶗山交警、城陽交警、黃島交警、青島開發區交警、即墨交警、膠州交警、平度交警、萊西交警。

實時反饋：

“接到網友問題，我們立刻行動”

從青島交警入駐青青島社區開始，截止目前，青島交警已經在線為社區網友解決了100多件交通問題。大部分問題，“警察叔叔”都會當日調研解決。

網友“jsjbabjob”發帖說，“市北區西吳路亂停車造成會車困難每天回家都很痛苦”，【市北交警】在仔細了解調查了該網友問題后回復，“經過調查了解，周邊居民確實存在停車難問題，根據實際情況，交警部門在西吳路的路南側施劃了停車泊位。在路北側施劃了禁止停車標線（大黃線），安裝了禁止停車的禁令標志，另外還安裝了違法停車抓拍探頭，通過這些交通設施來規范停車秩序。”

網友“清寧日月”發帖說，“海爾路苗嶺路路口紅綠燈時間太短成年人走一半就變紅燈”，【嶗山交警】馬上派人調研，發現早晚高峰、平峰東向西行人信號燈時間分別為53s、35s、29s；西向東行人信號燈時間分別為33s、28s、25s。海爾路－苗嶺路口為雙向九車道，經過計算最少行人過街時間為26．25s。其次，海爾路為嶗山區重要主干道，車流量較大。為保證主干道車輛的通行時間，故東西向車行和人行時間相對較短。根據網友提出的意見，已對行人最小過街時間調整到28秒。

網友“小海豚灣戀人”發帖反映，“巨峰路富蘊路交叉口這個路標駕駛員們都繞圈走”，【李滄交警】收到輿情后高度重視，立即通知施工單位進行整改，該地標已于8月23日夜間整改完畢，原先的直左加單左改為直左了。

網友“手機用戶11327722”發帖稱，“安徽路亂停車，有關部門不管嘛？”【市南交警】立刻對該路段泊車公司進行約談，泊車員引導違停車輛進入馬路對面泊位停車，并加強對該路段的巡邏力度，對違法亂停的車輛進行勸離。

全天候服務：

“只要有痛點，我們就去解決”

近年，青島交警在為民服務方面處處走在前面。去年，青島交警實行“全天候”服務；對外服務窗口實行延時服務；全市所有車駕管和交通違法處理窗口，取消中午休息時間，周六、周日照常辦公，解決大家都平時上班、周末有時間卻辦不了事的“痛點”。

如今，他們把“辦公點”延伸到了青青島社區，切實為網友解決一些實實在在的交通難題。在“為民服務”上，青島交警又邁出了一步，做出表率。對于網友而言，當然希望有更多政府部門充分考慮網友需求，迅速跟上，讓“全天候”服務能離我們再近一步。

交警部門相關負責人表示，青島交警始終堅持“以人民為中心”的交通管理理念，高度重視群眾對道路交通管理工作的意見建議，要求各業務處室和大隊確定專人負責搜集市民訴求和建議，第一時間踏勘路面現場，提出切實可行的解決方案，盡快加以改進，今年以來，通過青島新聞網處理解決網友各類訴求160余件，網民滿意率達到90％以上。