青島新聞網(wǎng)3月18日訊 在青島市地鐵站里，幾位農(nóng)民工正拿著手機嘗試使用島城安薪碼：“我們要拍下來，要是再遇到不給錢的就掃碼投訴，真是太方便了!”為進一步拓寬投訴舉報渠道，近期青島市創(chuàng)新升級了“島城安薪碼”。

抬手可掃，打通宣傳最后一公里。安薪碼再方便，也要讓勞動者知道才行。青島市進一步加大了安薪碼的宣傳力度，在農(nóng)民工返城集中的火車站、長途汽車站，地鐵站等場所張貼印有安薪碼的海報，做到“抬頭可見、舉手可掃”。制作印有“島城安薪碼”的安全帽粘貼，發(fā)到每一個農(nóng)民工手中。將保障農(nóng)民工工資支付投訴舉報平臺的鏈接通過短信形式點對點發(fā)送到農(nóng)民工手機上，精準(zhǔn)提高“島城安薪碼”知曉度。

接訴即辦，加大欠薪案件處理力度。推行涉及農(nóng)民工欠薪案件服務(wù)直通車，做到一碼投訴，全市轉(zhuǎn)辦，讓數(shù)據(jù)多跑腿，群眾少跑路。立案24小時之內(nèi)第一時間聯(lián)系投訴人，辦理過程及時反饋情況，依法快速高效解決勞動者訴求。讓投訴人享有知情權(quán)就是讓他們安心，讓他們對政府解決問題有信心。

數(shù)據(jù)歸集，做到分類執(zhí)法無事不擾。“島城安薪碼”后臺連接青島人社一體化信息平臺。青島市人社部門將定期調(diào)取數(shù)據(jù)情況，進行分析，實施分類監(jiān)管。需要政策的送政策，需要培訓(xùn)的定期組織，需要執(zhí)法的也絕不手軟。無事不擾的同時靶向欠薪案件多，反復(fù)被投訴的企業(yè)，采取集體約談和現(xiàn)場執(zhí)法相結(jié)合的手段，形成有力震懾。對應(yīng)當(dāng)列入重大勞動保障違法行為的企業(yè)應(yīng)列必列，實施聯(lián)合懲戒。

附件：

“島城安薪碼”舉報投訴操作指南

第一步：入口

手機微信或瀏覽器掃描以下“島城安薪碼”，進入“全市欠薪線索集中反映平臺”。

第二步：選擇舉報或投訴

勞動者要求對涉及本人的訴求事項展開調(diào)查核實并進行處理為投訴。檢舉、揭發(fā)不涉及舉報當(dāng)事人及具體訴求事項的為舉報，請根據(jù)實際情況選擇。大部分情況下，勞動者反映本人被拖欠工資的訴求均應(yīng)選擇“投訴”。

第三步：填寫投訴訴求（舉報的填寫流程類似，主要區(qū)別為投訴必須實名才能針對性調(diào)查解決您的訴求。舉報可以選擇匿名。）

第四步：工程建設(shè)領(lǐng)域具體信息補充

如您在填寫投訴信息時“是否工程建設(shè)領(lǐng)域”選擇為“是”，將展開以下信息頁面（系統(tǒng)默認(rèn)為工程建設(shè)領(lǐng)域，默認(rèn)展開）。

該區(qū)域信息均為非必填項，為了方便您的案件能夠更快速調(diào)查核實清楚，更快解決您的訴求，建議您盡量多的填寫相關(guān)信息，以便調(diào)查核實。

第五步：提交后信息提示

第六步：查詢辦理情況進展

您可以在主頁面點擊“辦理進展情況”查詢您投訴事項的辦理情況。（因信息同步及處理需要時間，建議您在信息提交后1-2個工作日后查詢。）