5月9日，有網民在網絡平臺發文反映，在青島琴嶼路食魚一組小船海鮮吃飯時，遇“未打開餐具卻被收取餐具費”、“服務員態度不好”問題。

接到網友反映后，“青島網信幫辦小崔”迅速聯系市南區妥善處置。市南區市場監管局第一時間前往現場，經核查,該店營業執照、食品經營許可證齊全、有效，并對所有菜品、消毒餐具、餐巾紙的收費標準進行明碼標價公示。執法人員對該店進行現場約談，要求做好服務工作，使用服務禮貌用語，避免產生不良影響。據了解，該店已將餐具費用退還顧客。

“青島網信幫辦小崔”專欄是青島市委網信辦和青島新聞網聯合開辦的一檔民生幫辦欄目，立足本地民生熱點，重在“幫”與“辦”，搭好政民互動橋梁，為網友解決環境衛生、交通出行、旅游消費、基礎設施維護等與生活息息相關的煩心事兒，掃描下方二維碼一鍵發帖。