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用餐結(jié)賬遇服務(wù)員態(tài)度不好?市南區(qū)市監(jiān)局已約談該店

2024-05-17 14:22
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5月9日,有網(wǎng)民在網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)文反映,在青島琴嶼路食魚一組小船海鮮吃飯時(shí),遇“未打開餐具卻被收取餐具費(fèi)”、“服務(wù)員態(tài)度不好”問題。

接到網(wǎng)友反映后,“青島網(wǎng)信幫辦小崔”迅速聯(lián)系市南區(qū)妥善處置。市南區(qū)市場監(jiān)管局第一時(shí)間前往現(xiàn)場,經(jīng)核查,該店?duì)I業(yè)執(zhí)照、食品經(jīng)營許可證齊全、有效,并對所有菜品、消毒餐具、餐巾紙的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行明碼標(biāo)價(jià)公示。執(zhí)法人員對該店進(jìn)行現(xiàn)場約談,要求做好服務(wù)工作,使用服務(wù)禮貌用語,避免產(chǎn)生不良影響。據(jù)了解,該店已將餐具費(fèi)用退還顧客。

“青島網(wǎng)信幫辦小崔”專欄是青島市委網(wǎng)信辦和青島新聞網(wǎng)聯(lián)合開辦的一檔民生幫辦欄目,立足本地民生熱點(diǎn),重在“幫”與“辦”,搭好政民互動橋梁,為網(wǎng)友解決環(huán)境衛(wèi)生、交通出行、旅游消費(fèi)、基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)等與生活息息相關(guān)的煩心事兒,掃描下方二維碼一鍵發(fā)帖。

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