青島新聞網11月27日訊（記者 任俊峰）近日，嶗山區人力資源和社會保障局大力推進“放管服”改革，創新“真情人社、為您代辦”服務。嶗山區人社局和社會治理指揮中心合作開發的“三建聯動”人社二級系統正式上線。新生兒居民醫療保險、居民養老保險退休登記和一次性補繳、失業人員個人求職信息錄入等15項居民使用頻率高的業務，將實現居民足不出戶，由網格員入戶代辦，真正實現百姓少跑腿，有事我來辦的代辦服務。

“生了孩子后，家里忙，忘了給孩子辦理醫保。計生主任和網格員親自上門，幫我進行了代辦，及時給孩子交上了醫保，讓我少跑腿，在家里就辦好了，確實方便。”嶗山區金家嶺街道金家嶺社區的居民王海蓉說。

通過“三建聯動”人社二級系統，代辦業務實現實時辦結。以前居民要先到管區提報申請材料，然后再到銀行繳納費用，管區、銀行兩頭跑的傳統模式被徹底打破。社區網格員接收到系統的代辦指令，到居民家中，使用“社區網格通”，采集代辦業務的材料信息，上傳到人社二級系統后臺；管區人社平臺工作人員實時審核材料并審批業務、將辦理結果反饋到“社區網格通”，社區網格員當場告知居民代辦事項辦結。任務完成后，專職網格員通過“社區網格通”向人社二級平臺上報幫辦、代辦事項辦理進度，由管區人社業務負責人審核通過后在人社二級平臺結案。同時，社區網格員使用青島智慧人社APP和“青島微就業”公眾號等途徑協助群眾在家中完成居民醫療保險繳費、失業人員就業技能培訓報名和個人求職信息錄入等業務。

據了解，居民養老保險退休登記、居民養老保險一次性補繳、城鄉重度殘疾人員居民醫療保險代登記、低保人員居民養老保險代登記、失業人員個人求職信息錄入和技能培訓報名等15項業務都將進入該系統，到重度殘疾人員、低保人員、新生兒、老年人和失業人員等需要幫助的人群家中，主動提供群眾需要的代辦服務。