6月13日晚，青島突遭大風冰雹雷電強對流天氣襲擊，雨勢之急、影響之廣，超出預期。截至6月14日，青島鐵塔已累計停電站點1023站次，青島900多萬人的通訊暢通面臨嚴峻考驗。

災情發生后，青島鐵塔快速響應，迅速啟動應急預案，并立即就防汛安全及通信保障工作進行專題部署，要求各崗位、各環節進入高度戒備狀態，公司領導坐鎮市公司監控中心深夜在崗指揮調度救災工作，并特別囑咐一定要確保搶險人員安全。維護部及監控中心嚴格落實24小時值班制度，確保及時做好指揮調度，13個辦事處全體員工及合作單位迅速集結到位，連夜投入應急保障工作，展現出不怕疲勞、不畏艱險、敢打硬仗，勇于奉獻的“鐵塔風貌”。

為保證及時有效的合理調度，青島鐵塔還根據應急預案對受影響站點進行了快速梳理，進行保障站點的責任劃分，以此對油機、人員、車輛進行跨區域調度支援，針對發現的安全漏洞和突出隱患及時調度搶修，做好跟蹤記錄和服務支撐，確保要害區域的服務保障工作萬無一失。

青島鐵塔堅持“確保人身安全，盡快恢復通信，與運營商共渡難關”的原則，在搶修方案制定、重保基站確定等方面，和運營商時刻保持溝通協調，以微信、電話等多種途徑進行實時對接，實時跟蹤運營商的網絡保障情況，充分溝通重點區域、重點網絡、重點業務的基站清單，提高政府機關、節點機房等的發電優先等級，靈活調配油機，為合理、及時調度提供了有效保證。

本次保障，青島鐵塔累計出動保障人員297人次，鋰電包20個，保障車輛210車次，外市電搶修20余處，發電150余處近900個小時，合閘178余處，在鐵塔人連續20余個小時的共同努力下，目前全部站點已恢復正常通信。接下來，青島鐵塔將進一步加強災害應對意識，總結經驗，完善預案，為備戰今后汛期通信重保工作打下堅實的基礎。