中國教育產業日益強大,隨著我國人口結構的改變,也在推進社會商業結構的改變。大量的80后成為中產階級,兒童教育支出占家庭收入的30%-50%,而且還在逐年遞增。與此同時,多元化、個性化的教育需求,也必然促使教育行業自身的轉型升級,以迎接“人才紅利”新常態的市場挑戰。
人口紅利帶來的機遇和挑戰
傳統的“人口紅利”,是人口數量紅利。而今的“人才紅利”則是新型的“人口紅利”,即人口質量紅利。從基礎教育的普及到高等教育的擴大,促使人口數量向人才質量的轉變。與此同時,國際教育、民辦教育、在線教育、素質教育等教育形式、教育內容的發展,自然為學生家長提供了更為多樣性、多元化的選擇。
家長選擇多元化,線上K12教育發展飛速
傳統教育機構經營多年,在規模擴張上遇到瓶頸,仍在存在獲客成本過高、無法形成口碑、無法快速進行品牌復制的問題。再加之互聯網3.0時代,用戶擁有大量獲取知識的新渠道,如視頻課、|知識分享平臺等,這些新興知識在極大的沖擊著傳統教育行業。
面對瓶頸,應如何應對?
傳統教育的模式過于單一,但效果顯著!例如實體課堂:老師與學生面對面進行“教”與“學”。老師“輸出”信息,學生“輸入”信息,好處是學生可能在處理信息的時候,出現的“特性”問題,老師可以進行及時并有針對的輔導和處理,讓學生的“輸入”更高效。
監控更及時:在教學過程中,老師關注學生的所有的學習節點,并為每一個節點作出示范和更正。比如藝術、音樂教育行業。
人文關懷:老師和學生形成時間較長緊密的教學關系,老師為學生的學習結果負責。
傳統教育企業應如何轉型?
青島金石教育在傳統教育行業有著超過十年經驗,談傳統教育企業的轉型,不應盲目轉型K12,而是將兩者相結合,利用科技推動教研,從而達到更好的效果。
教學產品環節:
需要更懂用戶需求,傳統機構往往是先有產品再有用戶,互聯網往往是先有用戶再設計銷售的產品,后者相對于前者更容易產生貼近用戶真實需求的產品。
需要更標準、更規范化
對于中小教育機構,沒有足夠的資金支持足夠標準化的教學內容,過度依賴個體老師的素質,導致無法對用戶形成品牌輸出。有的機構嘗試在產品上小步創新,“小班制”“復合式教學”特點鮮明,卻無法在規范化教學中形成常態化產出,后期頹勢明顯!
大數據分析,利用科技改變教育
在金石教育的轉型過程中,大數據功不可沒,利用大數據分析多維度學生群體,同時會收集用于對于產品的各個模塊功能的使用情況,一方面可以改善學生學習態度提升學習效率,另一方面用以優化產品和制定運營活動的核心依據。
課后運營,線上產品研發
課后機構與學員的互動幾乎為零,學員黏度、活躍度低下,復購率低,無法形成“口碑”。對于學員的學習進度、課后復習效果也沒有完善的體系跟進,都是傳統教育行業無法解決的難題。利用線上的產品研發,增加學員粘性,從而在課后學習中增強自主能動性,往往對學生來講事半功倍!