????“現在村里面電腦都能連上人社局的一體化信息系統,里面有什么新政策、新崗位都能查到。村里面有誰想找個工作,創業做個小買賣,或者想培訓提高一下,可以直接在村里就辦了,不用什么事都到市里去,真是太方便了!”龍泉街道玉石頭村勞動保障協理員單海波一邊熟練的操作電腦,一邊介紹說。
????近年來,即墨人社局不斷提高基層平臺的服務能力和服務水平,積極建設一流的基層公共就業社會保障服務平臺體系,全力抓好市、鎮、村三級服務平臺建設,打造出了“城區一刻鐘,鄉鎮半小時”服務圈,全市城鄉居民均能夠就近就的享受優質、高效、便捷、均等的人力資源和社會保障服務。
????在市級層面,即墨人社局投資1100余萬元,高標準建設了市人力資源和社會保障綜合服務中心,綜合服務中心集職業介紹與指導、社保繳費、檔案管理、勞動事務代理、高校畢業生就業服務、維權執法等公共就業服務為一體,實行“一站式辦公、一條龍服務”,為廣大群眾便捷高效服務。
????在鎮級層面,根據該市行政區劃,在15個鎮街分別對應設立人力資源和社會保障服務中心,各中心全部設有專門的服務大廳,開展就業服務、人力資源服務、社會保障、政策咨詢、勞動監察案件受理、調解等柜臺式服務,形成了服務基層居民人力資源和社會保障工作的網絡。
????在村(居)級層面,該市全面加強村(居)級人力資源和社會保障服務站建設,在全市1084處村莊(社區)均設立了服務站,服務站均配備了電腦等設施設備并于青島市一體化系統聯網,2142名協理員全部持證上崗,為村莊和社區人員提供政策和崗位查詢、創業指導、培訓組織報名等多項服務,實現了“就業服務進社區,社會保障入基層”的工作要求,讓群眾充分享受便捷高效的人力資源和社會保障服務。
????為切實方便群眾,即墨人社局對各項業務進行了梳理,將83項業務項目下放至各基層人力資源和社會保障服務中心,在業務上實施“雙向辦理”,群眾既可在城區綜合服務中心辦理,也可以在戶口所在轄區人社中心辦理;在人員上實施“雙向AB角”,讓辦事群眾明確去哪辦,找誰辦,怎么辦。兩個“雙向”的實施,使得工作效率明顯提高,服務群眾半徑明顯縮小,市、鎮、村三級互聯互通的服務平臺體系覆蓋面大,功能齊全,高效便民,形成了“城區一刻鐘,鄉鎮半小時”服務圈。