????記者從交運溫馨巴士獲悉,憑借著安全生產運行、首創增值體驗、個性化服務創新、清潔環保等七個方面的綜合優勢,31路隊日前通過了中國交通企業管理協會評委及專家團的一致認可,將全國交通行業五星級現場管理獎收入囊中,成為全國唯一一條獲此殊榮的公交線路。
????31路公交從 2000年開始上路運營。近年來,作為開啟公交星級化服務的先行者,31路隊在增值體驗服務上不斷探索,使公交車廂成為流動的 “城市客廳”。車廂內,便民報袋、零幣兌換盒、愛心雨傘、紙巾盒、環保垃圾桶、應急藥箱等服務設施一應俱全,孕婦徽章、無障礙踏板、盲人預約公交出行等個性化服務也率先在該線路上推出。