????齊魯網5月26日訊（山東臺 徐慧張銘偉）山東各地應用互聯網、大數據等信息技術，搭建起公共服務云平臺，讓不同地區和部門間的“信息孤島”互聯互通，既提升了行政效率，又降低了社會運行成本。

????據山東廣播電視臺新聞中心《山東新聞聯播》報道，家住東營市文匯街道的獨居老人李蘭英，今天想個找家政服務員幫忙打掃衛生;中山社區的李鳳榮，也想把小區堵車的問題反映給區里。

????東營市東營區中山社區榴香園居委會工作人員李鳳榮向記者稱：“車輛太多，出不來進不去的。”

????找家政的李蘭英撥的是政府服務熱線，李鳳榮用的政務微信。這兩件事現在顯示在了東營區新建成的數字管理服務中心平臺上。

????東營市東營區數字信息管理服務中心主任李玉琴稱：“在這張三維地圖上，有我們全區的所有人口、地理、單位和企業的所有的信息，及對他們的位置進行定位，這樣可以讓我們第一時間上門進行服務和對事件進行及時處理。”

????數字管理服務平臺連接著區里所有管理部門的服務窗口，各種家政服務、居家養老、物流配送等民間服務機構也跟這里互聯互通。不到半小時，家政服務員就趕到了李蘭英家，李鳳榮反映的事也轉給了相關部門。

????東營市東營區中山社區榴香園居委會工作人員李鳳榮說：“很快捷，很方便。一下子就(反映)到了，解決起來也方便。”

????東營區的數字信息管理服務平臺開通才一年，就幫居民解決了3萬多件難題。像這樣的“集約化”山東電子政務平臺，眼下正是山東提升政府服務效能的建設熱點。 為了加快各級政府部門的政務互聯互通和信息資源共享，山東計劃，用三到五年時間，集中建設省、市兩級云平臺。利用云技術建成的威海市民網，就實現了所有市政服務“一網打盡”。

????最大的優勢就是節省了市民的時間，市民在使用服務的時候，就像逛超市一樣通過自己的需要選取合適的服務。

????集約化大幅提高政務效率，還能降低近六成的信息系統建設成本。到2020年，山東省、市兩級98%以上的電子政務應用系統，都將遷移到云平臺上。