????記者從昨日市中級法院、青島保監局、市保險行業協會聯合舉行的新聞發布會上了解到,我市實施保險糾紛訴訟與調解對接機制、成立 “青島市保險糾紛調解中心”一年多來,共達成調解協議或和解357件,調解成功率達62%,調解后自動履行率100%。
????近年來,保險業發展迅速,同時各類保險合同糾紛也逐年增長。2012年12月,最高法院與中國保監會將青島確立為保險糾紛訴訟與調解對接工作機制試點地區。2013年6月,青島中院與青島保監局依托青島市保險行業協會的保險合同糾紛調解中心成立 “青島市保險糾紛調解中心”,開始實施保險糾紛訴調對接新機制。該機制重在整合司法、保險監管、保險行業協會各方力量,既充分發揮調解員的專業優勢,又以司法的中立性、公信力為后盾,為保險糾紛當事人提供了高效便捷的糾紛解決渠道,使此類糾紛不必再像以往一般需走一年的訴訟程序。當事人可隨時向保險中心申請調解,中途不愿調解可隨時終止,采取其他方式維權。接到調解申請后,調解中心對有的問題當場即可解答處理,進入調解程序的一般在20日內即可完成調解,調解中心不向當事人收取任何費用。
????目前,該調解中心每周三在青島市中院和市南區法院坐班調解案件,并已在市南、市北、李滄、萊西4個基層法院設立 “基層工作站”,今年還將在我市其余基層法院全部設立基層工作站。