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????自去年獲得 “準生證”后，島城社區銀行猶如“雨后春筍”紛紛設立。昨日，記者統計發現，去年以來島城獲準成立的社區銀行已超過40家，而不少銀行為迎來開門紅，也在元旦前集中開業。據悉，社區銀行作為新型金融業態，主要服務社區內的居民、小微企業和個體工商戶等，這也將使得銀行業在“最后一公里”的爭奪上更加激烈。

????去年12月31日，交行青島福臨萬家社區支行、魯信長春社區支行、維客商城社區支行等3家社區支行同時開門納客，加上此前開業的交行青島綠城社區支行等，交行青島分行在島城設立社區支行達到5家，進一步擴大了金融服務半徑，幫助越來越多的島城市民實現“足不出戶辦理業務”。

????記者采訪了解到，社區支行均由當地的銀監局批復，青島第一家經由銀監局核準開業的是華夏銀行青島勁松一路社區支行，時間為去年6月27日，而交行青島綠城社區支行為島城國有銀行中的首家社區支行，另外，華夏銀行青島分行、光大銀行青島分行、青島農商行等獲準成立的社區支行等均已超過5家。島城人士表示，短短半年，島城獲準成立的社區銀行已超40家，隨著銀行加大對社區支行的投入和重視，一場圍繞社區支行的競爭將一觸即發。

????據悉，社區銀行深入社區，將充分發揮“自助機具+客戶經理”的服務模式，雖然網點面積“小”、員工“少”，但服務內容“多”、電子化程度“高”。在社區銀行，市民不僅可以辦理傳統的現金存取款、借記卡、信用卡、理財產品等業務，還可以通過遠程智能柜員機辦理90%左右的銀行主要業務。只要按下智能柜員機的客服按鈕，立刻實現“人機對話”，有的業務辦理起來比傳統柜臺都要便捷。

????讓客戶享受到“家”的感覺，這是各社區銀行努力的重點。以交行為例，交行在社區支行內除了設立業務辦理區、接待區、金融服務區，還設立了休閑區等，休閑區為市民準備了飲水機、咖啡機、報刊雜志，市民除了可以在此等候辦理業務，還可以在閑暇時到支行看書、喝茶、休息、聊天。