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教育局網上建平臺測教育滿意度
2014-06-18 10:39:07 青島早報

????學生課業負擔重、教師有償補課等社會關注的問題,今年市教育局將著力解決。昨天,市教育局表示今年將出臺八項措施全力推進省考核教育目標。

????我省對地市科學發展綜合考核指標體系中,教育有三項指標:“義務教育均衡發展完成率”、“中職學校標準化完成率”和“群眾滿意度”。為圓滿完成工作任務,進一步提高群眾對教育的滿意度,市教育局重點采取八項措施。

????市教育局表示今年力爭實現義務教育均衡發展完成率爭取達到100%。中職學校標準化完成率爭取達到100%。群眾滿意度進入全省前10名,爭取最好位次。同時要認真梳理分析群眾通過各種渠道反映的問題,要求各處室、各區市圍繞群眾最關注的“教育發展不均衡,學生課業負擔較重,幼兒園和小學入學不滿意,教師教育教學水平低、體罰學生、從事有償補課,學生上下學遠、有安全隱患,外來務工子女入學”等問題,制定切實措施,加強落實整改,進一步提高群眾滿意度。盡快建立群眾滿意度網絡測評平臺,不定期組織開展群眾滿意度網絡測評,及時掌握群眾訴求,提前做好化解和預防工作。市教育局決定從今年開始,每年6月和11月2次面向全市家長印發“給家長的一封信”,通報教育工作情況,讓群眾更好地了解教育、支持教育。

????將教育群眾滿意度納入對各區市的考核,根據省群眾滿意度反饋的問題落實各區市責任。強化對市教育局機關工作人員的問責考核,要求機關工作人員認真落實首問負責制等相關制度,對群眾來電、來函認真答復,耐心解釋,對違反規定的,將在年終考核中予以體現,情節嚴重的將追究相關人員的責任。

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