3月11日晨9時許，抵達馬航航班失聯海域的中國海軍井岡山艦，直升機起飛展開搜索。（尹海明 攝）

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    馬來西亞航空公司3月11日上午在其官方網站發布第11份媒體聲明，稱客機失聯進入第4天，但客機仍然未找到，而搜救組已經將搜尋范圍擴大至飛機航線之外。

    馬航稱，搜尋失聯航班目前集中在西馬來西亞半島。

    馬航還表示，失聯客機可能折返馬來西亞蘇邦(Subang)，當局目前正在就這種可能性進行研究。他們不排除任何可能性。

    馬航同時表示，目前搜救行動已經有包括澳大利亞、中國、泰國、印尼、新加坡、越南、菲律賓和美國在內的多個國家參與。除了海上搜救，當局還在進行陸地搜尋。

    馬航稱，搜尋組分析了此前在海上發現的殘骸和油帶樣本，證實其并不屬于MH370航班。

    馬航同時通報了失聯客機的維護情況，稱執行MH370航班的波音777-200飛機在失聯前12天，即2014年2月23日進行了維護，而下一次檢查時間則定于2014年6月19日。稱未發現飛機機械問題。

    馬航表示，這架客機2002年移交給馬航，并已經執飛達53465.21個小時。馬航還表示，所有馬航的飛機上都配有實時監控系統，即通信尋址和報告系統(the Aircraft Communications Addressing and Reporting System ，ACARS)，這一系統將自動與地面聯絡，發送信息。

    但馬航表示，飛機并未發送求救信息。

    馬航同時通報了乘客家屬安置情況，稱已經成立了一支特別行動組，以照顧乘客家屬。大馬醫藥援助協會(Mercy Malaysia)和慈濟基金會等組織將會幫助馬航，向乘客以及機組人員的家屬提供心理援助。

    馬航稱，中國政府的官員目前也與馬航緊密合作。一名中國駐馬使館官員現在緊急行動中心協助行動。而在北京，馬來西亞總理的特使也在協助馬航處理后續事宜。

    馬航再次對所有乘客家屬表示了歉意，并稱將竭盡所能保障家屬的基本需求，以及提供心理和精神的援助。馬航同時還對機組人員家屬表示了慰問。

    馬航重申，在所有涉及MH370失聯事件的問題上，他們將會通過媒體，向公眾保持透明。

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