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??? 青島新聞網訊 昨天，本網記者報道了關于萊西市民周先生，發現妻子在萊西利客來超市買到內藏異物的過期奶，回店詢問未得妥善處理一事。隨后，記者也就此事向事件各方進行了采訪，但幾方意見未達成一致。2013年12月11日早上10時許，本網記者再次接到來自萊西利客來方面的電話，令人意外的是，此次由超市售后方面工作人員給出的處理結果與解釋與昨日有所不同，記者也隨即向來電人王女士了解了后續情況。 ????雖賠償，但商品批次依舊未查到 ????據王女士介紹，她是負責萊西利客來超市售后方面的工作人員，對于昨日周先生反映的情況，她表示了解，并解釋稱：“昨天，我們又與周先生取得了聯系，已經給他按貨品價格的10倍來賠償了，雖然100多元不算多，但是顧客心里能舒服，我們也覺得這樣處理比較好?！?/font> ????但是，記者隨后問及該過期奶產品批次的情況，王女士作答說：“關于這批貨，我們還是沒能從電腦系統與賬本上查出詳細情況，對于這些疑問我們也百思不得其解，所以還是不敢說這到底是不是我們的商品。我們的管理很嚴格，今年9月才剛剛重新整理過貨架，不該存在這樣的問題，所以我們也不清楚，為什么會突然有過期的貨品在架上出現。” ????賠付為息事寧人，不排除員工所為 ????對于為什么沒有查出問題產品的批次就先行賠付，王女士表示：“我們做消費服務行業，為這樣的事情跟顧客糾結也沒意思，所以不如為其處理以息事寧人。但是，對于這樣奇怪的事，我們利客來的其他門店也曾遇到類似的情況，我們已經記錄下了這些信息，存檔以備日后盡可能地查出問題的原因。” ????而對于超市當日處理問題時，與周先生發生沖突一事，王女士解釋稱：“由于事出突然，我的同事比較年輕，從前也沒遇到過這樣的情況，相對有些著急，激動之下才與顧客發生了爭執?！弊詈螅跖勘硎?，此次事件不排除是內部員工所為，現在還無法下定論，期待以后能把此事真相查明。（青島新聞網記者） ?? 【前情回顧】：飲料內藏異物過期半年 利客來否認是店內商品 天天315，有事您說話：青島新聞網網友維權在行動 網友維權熱線：0532-68873738 或維權QQ：1400-845-847
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