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我愛龍山——我的“吸引力法則”

來源:-- 2013-04-25 13:07:45 字號:TT

我愛龍山——我的“吸引力法則”

年過四十,我常常與朋友們探討到底什么會讓一個人真正地感到幸福和快樂,答案因人而異。有人跟我說自己的官多大,出門多么排場;有人就滔滔不絕的談起自己的房產和事業的規模;而每次被問到這個問題的時候,我的答案只有一個——就是每天,在早晨溫暖的陽光里,帶上快樂的心情,走進與我相伴了二十余年的龍山,走進我的吸引力時尚苑,整理好精致的服裝貨品。然后泡上一壺香茶,迎接第一位客

人的光臨。

龍山——我的青春與夢想

作為龍山地下商業街資歷最早的業戶之一,我經常被媒體記者問起“當初為什么會選擇龍山?”。?而我總是會自豪的告訴他們,這條街承載了我的青春與夢想。?在八十年代末,隨著改革開放的浪潮,很多人都加入到了經商的行列。而龍山地下商業街,從1985920日開業的那一天起,就注定成為了青島規?;b零售業的先驅,服裝時尚的焦點。我從事服裝行業最初的想法,就是要有自己獨特的定位和個性,相比當時的地攤零售,雖然費用低,啟動快,但是整體感覺檔次太低。而轟動島城的龍山地下商業街,從我走進大門的那一刻,我就告訴自己,一定要在這里闖出一片天。

開第一家店的時候,我也就是二十歲出頭,像所有的年輕人一樣,工作的時候,心中好像有一團火,時時刻刻都充滿了激情,感覺沒有什么不可能。我的性格天生活潑開朗,所以與客人溝通簡直是再輕松不過了。當時的商業街每家都是開放式的大柜臺,看到自己的柜臺前排著長隊,心里特別有成就感。現在想起來,我覺得自己真的很幸運。因為我所從事的事業,就是我這一輩子最大的興趣所在。

改革開放初期,人們的著裝需求沒有現在這么多元化,基本上是大街上有人穿了一個新的款式,很快大家就會紛紛效仿,所以從業初期,我從來都不會擔心客流量,憑著自己對時尚的嗅覺,以及商業街的吸引力,生意蒸蒸日上,很快我就陸陸續續地開了五家分店。

?我的吸引力時尚苑

在九十年代中后期,隨著青島東部地區的迅速發展,很多大型購物中心陸續開放,像是佳世客,家樂福,陽光百貨等等,一時間,大量的客流被吸引到了東部商業區。龍山的業戶也有些開始向東部發展。而我當時在商業街也已經有了六家店面,事業如日中天。也是在同一時期,有幸得到商業街領導的提拔和賞識,我被推舉為青島市個體協會理事,代表所有個體業戶參加省里各項會議和學習。

現在想起來,有一次會議里領導的講話對我后來面對1998年亞洲金融危機起到了至關重要的作用。當時談到改革開放初期的個體戶,他說:“有很多個體經營者在賺到自己第一桶金以后,還沒站穩腳跟,就開始擴大經營規模,繼續開分店,結果由于分身乏術,資金流斷裂,一敗涂地。當務之急,是戒驕戒躁,踏踏實實的干好自己的手頭的這一家店,做好自己能夠勝任的工作?!?于是當98年金融危機襲來的時候,我和家人商量后毅然決定,關掉所有的分店,把所有精力都放在一家店上,平穩地度過了這場危機。

也正因為這個決定,才讓我在平穩度過了金融危機之后,租了一個大店,取名為“吸引力時尚苑”,也就是之后伴隨了我十余年的這家店面。至今我還記得,租下這間店面后,我和家人經過了幾個夜晚的徹夜裝修。重新走進這個煥然一新的店鋪時,我的心里雖然依舊充滿熱情,但更多了一份成熟和淡定。

?吸引力法則之“我的時尚我做主”

生意做到今天,來到我店里的客人,尤其是回頭客,進門第一句話經常是“紅紅在不在?”。之所以會這樣,是因為我為客人提供的不光是琳瑯滿目的衣服,還有自己二十多年的時尚搭配經驗。?

在開始經營吸引力時尚苑之后,我就開始認真考慮如何讓這個店在競爭如此激烈的市場里真正的充滿吸引力。要想知道最新的潮流,只靠店里的顧客是不夠的,于是我決定走出商業街,到外面去看看。于是我南下到香港,廣州等時尚一線城市,親身感受最新的時尚趨勢。再綜合店里客戶群的特點,進了高檔次精品時裝。我對服裝的選擇,一直都是質量第一,個性獨特,同時還要針對顧客的需求。所以進的貨一到店里,馬上就得到了顧客的肯定,看到他們試穿服裝時滿臉的笑容,我的心里就充滿了成就感。因為他們的滿意,就是對我工作最大的肯定。

正是這份堅持,讓我的店有了一種獨特的氣質,我經常對顧客說:“我的衣服不用我說多么好,你們一看就明白”。令我意外的是,近幾年,我的店不僅吸引了許多外國朋友,甚至是我的偶像唐國強先生都來這里選購。

?吸引力法則之“做生意先做人”

????經常有老顧客跟我說道:“第一次進你家店里,就感覺很舒服,賣不賣貨,你對我們的態度都想老朋友一樣”。的確,多少年來,我店里的服裝雖然一直在變,但是我經營的理念一直沒變,其中最重要的就是一個“真”字,只有付出我的真心,才能換來顧客的信任。我一直的追求就是讓每一個來到店里的客人都有一種站在自己家衣櫥前的感覺,做生意最重要的不是掙多少錢,而是先要學會做人。

印象很深的是有一次,一位顧客走進店里愁眉不展,我上前問:“你需要什么?讓我來幫助你。”?她就很不耐煩的走到衣架前,一件一件的迅速翻看,一邊說:“這些衣服有什么好。。?!薄{借我多年的從商經驗,我感覺她一定是遇到了煩心事,于是我對她說:“大姐,您先到這邊來坐一坐,是不是有什么事情讓你不開心?”。結果這一問,這個客人突然淚水溢滿眼眶,原來是最近剛剛辦完了離婚手續,心里特別難過,又沒有人傾訴。我們談了一下午。之后,她不僅成了我店里的常客,還成了跟我無話不談的好朋友。

?我愛龍山--明日更輝煌

????做生意二十幾年,我常常感慨萬千。一路走來,我所收獲的不只是物質上的富足,更多的是學會了很多做人的道理。我能有今天的成績,絕對離不開家人對我的支持和鼓勵。我對商業街的感情以及對商業街領導的感激,也不是一兩句話就能說得盡的?,F在有些年輕的記者,沒有見識過龍山輝煌的過去,隨筆一寫,就是商業街經營慘淡。?我常常告訴他們:“龍山有一種獨特的吸引力,源于我們這一代老業戶和商業街領導的堅持和拼搏。?不管市場競爭多么激烈,龍山永遠會是一枝獨秀,因著我們對誠信經營的堅持,和對服裝品質精益求精的追求?!?/span>龍山是我家。我會更愛他!

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