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大眾4S店在車主提車時漲價 銷售總監稱沒過錯

來源:京華時報 2013-01-14 09:38:24

????昨天下午1點多,市民前往4S店提車時,被告知加價了。祝先生氣憤之下將一輛金杯車堵住了聯拓通達汽車銷售服務有限公司一汽大眾4S店(下稱聯拓通達4S店)的大門。

????據祝先生介紹,去年10月16日,他在聯拓通達4S店訂購了一輛速騰并交了500元定金。去年12月底,祝先生訂購的汽車送到了聯拓通達4S店,祝先生去取車時被店方告知,需要加價1500元或者加裝一套售價3000元的GPS導航。在經過交涉之后,祝先生加裝了導航并再次交了2萬元定金。由于暫住證尚未辦理,祝先生當天并未提車。至1月7日,祝先生去提車時被告知,需要再次加價3000元才能夠提車,“這不是擺明了欺負消費者嗎?”氣憤之下,祝先生用一輛金杯車堵住了4S店門。

????昨天下午2點多,警察到達后將祝先生的車移開,隨后讓雙方自行協商。4S店銷售總監李先生稱,之前與顧客約定定金為“定車不定價”,此說法得到了祝先生的確認。在等待提車的過程中,4S店根據市場情況進行了兩次定價調整。

????經雙方協商,最終決定加價1000元提車。4S店銷售總監李先生稱,做出讓步主要是為了安撫消費者,大事化小,“店方本質上并沒有過錯的地方”。

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投訴電話:0532-82870000

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