????2012年12月6日，伊利集團液態奶事業部2013年客戶大會在海南國際會展中心隆重舉行。來自全國各地的一千七百多名參會人員齊聚一堂，共同分享伊利液態奶事業部在2012年創下的佳績——2012年，中國乳業發展進入品質先導階段，伊利緊抓需求升級機遇，液態奶、冷飲、奶粉和酸奶等四大產品線業績全面飄紅。以液態奶事業部為代表，通過品質、創新的全面管理和前后臺、內外部的攜手共進，成就行業巔峰，續寫中國乳業傳奇！

??? 伊利何以雄踞2012年乳業市場領導者位置？伊利在未來將何以保持領先位置？我們在這里從品質、創新和協同三個角度加以分別剖析，展現其背后千萬伊利人的智慧與實干、辛勞與投入。

????全程保障放心品質

???? 品質，坐實品牌的“品”字，是食品品牌頭等大事。伊利卓越的產品品質源自伊利集團傾力打造的全過程、全方位、全人員質量管理體系。小小一盒奶的品質，其所反映的管理系統的投入包括：戰略管理；后端的采購管理、研發/生產/質檢管理、物流管理等；前端的渠道管理、零售管理、品牌管理等。

在管理體系造就有力的支撐平臺之上，伊利人從個體到整體、從局部到全程、從行動到內心，都視消費者為一家人、視合作伙伴為一體，將品質管理做深做細做全面。

???? 綜上所述，可以看到，伊利的品質管控，從管理理念貫通到一線行動，這實際上代表著，它已經不是其他企業所說的一個流程、一種手段，而是已經成為企業的一種核心價值。

全面創新價值領先

????伊利集團“為消費者而變”的創新觀已經滲透到了伊利產業的各個領域。首先，伊利液奶管-采-產-銷等各個環節形成的鏈條，已形成系統、全面、持續的創新體系。其次，在伊利，創新已經開始融入他們的血脈。最后，創新精神導致的內在動力，不僅激勵了所有伊利人，更將激發了所有合作伙伴。這種創新互動的局面，已經揭示出一個勝利的開端。

????八方攜手產業共贏

???? 伊利2012年的業績，是管理層和一線、是后臺研發、工廠、質檢、物流和前臺銷售、市場、客服等部門的高度協同才得以完成的。伊利人始終銘記：為消費者創造價值的最終實現，離不開渠道合作伙伴的協同作戰，離不開終端零售商的傾力配合，當然還有媒體界朋友和其他專業機構的鼎力支持。

當前，伊利還通過各級各類消費者互動方式，正在收集更豐富的市場信號和更清晰的產品、品牌、終端等方面的有益信息，實際上，這正是伊利未來領導地位不斷鞏固和市場份額繼續擴張的有力保障。

????2012，伊利輝煌只是開始，攜手提升沒有止境！