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????近年來,網上問診因其方便、快捷受到越來越多患者的青睞。然而近日有市民稱,用了網上問診得來的“藥方”治療肚子疼,反而使病情加重。對此專家提醒,網上醫生的行醫資質難以確認,一旦發生不良后果,患者將很難維權,建議身體發生不適時最好還是到正規醫院求醫。 ????調查:方便、省時、保密是主要原因 ????正在青島讀大學的小鄒經常幫家人在網上問診,據小鄒介紹,通過網站搜索健康網站,輸入自己的癥狀進行問診,就會有專家在線回復,不用排隊掛號,還免費,既方便又省事。 ????采訪中記者發現,生病后向網絡求救的人不在少數,而且以年輕人居多。不少圖方便的市民在身體出現不適后,往往第一反映就是到網上求醫問藥,然后按“網上醫生”的推薦,自己購藥。 ????體驗:網上問診答復模糊 ????為了驗證“網上問診”的效果,記者以“臉上長疙瘩”為關鍵詞在網頁上進行搜索,搜到了眾多健康網站,這些網站大都用“臉上長疙瘩怎么辦?”“臉上長疙瘩的治療方法”等吸引眼球的字眼作為標題。 ????記者點擊其中一個網址進入后發現,該網站安排多名專家通過在線QQ或網絡對話框的形式,對患者進行解答。記者點開對話框并輸入問題之后,在線專家要求記者對病癥及其之前有沒有此類情況進行說明,在之后的回復中,這位專家一般會用“有可能”“建議”等字眼回答記者的問題,最后,這位專家邀請記者到其所在醫院作進一步檢查。 ????專家:迷信網絡醫生容易貽誤病情 ????青島某醫院的負責人告訴記者,由于搜索網站一般采取競價排名的方式,所以,排名靠前的醫院不一定權威,而在這些網站上為患者免費解答的醫生,很可能不是專家。“正規醫院的專家每天光本醫院門診的患者都忙不過來,根本無暇顧及回復網友的留言。” ????據專家介紹,對于一些醫學科普知識,患者可以通過網絡進行咨詢,但是在涉及疾病診斷這方面,切勿盲目迷信網絡醫生, “疾病的診斷是一個復雜的過程,在沒有接觸到病人的情況下,醫生一般很難對患者的病情作出診斷,開具處方藥”。專家提醒市民,生病最好還是能夠到正規醫院進行檢查,切勿貪圖方便,貽誤病情。 ????律師:網上診斷維權難 ????網上問診患者權益是否有保障?對此,北京大成(青島)律師事務所的隋鵬飛律師告訴記者,由于網上醫生的資質無法認定,而且大部分網上問診都不收取任何費用,也形不成合同關系,一旦發生誤診,患者很難維權。對此,隋律師提醒患者,在進行網上問診時,最好能將聊天記錄以及相關資料進行截屏,以方便日后維權。 ????提醒:網上問診注意四點 ????那么,在相關法律未健全的情況下,如何避開網絡問診陷阱? ????隋律師認為,消費者在進行網上問診時,首先要確認網站以及醫生是否具有資質。 ????其次,對于網絡醫生所給出的診療意見,患者只能作為參考,不能作為最后的診斷結果,建議患者還是到正規實體醫院進行檢查。 ????第三,若是遇到相關健康網站要求繳納一定費用才能注冊咨詢的情況,建議患者最好不要理會。 ????第四,若是網上遇到熱心薦藥、薦醫者,患者需提高警惕。(記者 齊春紅) |