????信用卡從未丟失過，卻在凌晨時分突然被人更改了交易密碼和注冊手機號碼，且在很短的時間內(nèi)，被人分64筆透支了13000多元。近日，淄川的孫女士向記者講述了自己的遭遇。

????11月23日，淄川的孫女士致電本報，稱自己的信用卡莫名其妙被盜刷13000多元，她告訴記者，她于今年6月辦理了一張某商業(yè)銀行的信用卡，10月14日凌晨突然收到發(fā)卡銀行發(fā)來的短信，提醒她信用卡交易密碼重置成功，隨后又收到一條短信，提醒她注冊手機號修改成功。“我還有別的銀行的信用卡，這些卡重置密碼之類的操作都會給手機發(fā)送確認碼，輸入確認碼才能操作，沒想到這張卡的密碼被改了，我一點消息都沒得到。”孫女士說，拿到這張信用卡至今，她只在網(wǎng)上買過一次東西，已經(jīng)很長時間沒用過了，卡從未丟過，她也從未泄露過個人信息。

????10月14日上午，孫女士打客服電話查詢，獲悉自己的信用卡被透支了13000多元。“我趕緊要求銀行把我的卡鎖住，并且報了警。”孫女士說，銀行客服人員通過查詢后發(fā)現(xiàn)，在10月14日凌晨很短的一段時間內(nèi)，她的信用卡被分64次透支了共計13000多元，其中大多數(shù)都是網(wǎng)上交易。

????該行的工作人員表示，信用卡業(yè)務由設在上海的銀行總部直接管理，他們只能幫孫女士多催促一下。

????相關鏈接

????網(wǎng)上購物 如何防卡被盜用

????網(wǎng)上購物一定要看清楚條文，不要隨便填東西；網(wǎng)上購物時，不要輕易留下個人資料，尤其是如“身份證號碼、信用卡卡號、密碼、有效期”等敏感信息；在進行網(wǎng)上支付及網(wǎng)上銀行業(yè)務時，不要使用不明鏈接或電子郵件提供的銀行網(wǎng)站，不要在網(wǎng)吧操作網(wǎng)銀或進行網(wǎng)上交易。完成網(wǎng)銀業(yè)務或中途離開時，要及時退出網(wǎng)銀頁面。