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車展麥當勞餐廳只標高價套餐 被指誤導消費者

來源:中國新聞網 2012-11-27 09:37:13

車展麥當勞餐廳只標高價套餐 被指誤導消費者

????在擁擠嘈雜的車展現場吃飯總是個不大不小的問題。盡管各種車展展館均有餐廳、快餐點等設施提供,但其相比外部高昂許多的價格卻總為人詬病,所以多數人更愿意尋找那些定價相對規范的“洋快餐”來解決問題。然而在日前舉行的第十屆廣州車展上,中新網財經頻道記者發現,作為“洋快餐”代表的麥當勞[微博]并沒有在快餐定價上起到好的帶頭作用。

????近日在廣州中國進出口商品交易會展館地下的麥當勞餐廳里,記者注意到,該餐廳所有用于標示出售餐品的燈箱上只標出了A、B、C、D四種套餐以及幾種甜品,放置在點餐臺上的圖示卡片也標注著同樣的內容。四種套餐中均包含一個漢堡、一杯可樂、一份麥樂雞和一份薯條,價格則只有兩種:45元和46元,而一張車展的普通觀眾門票價格也不過50元。

????記者在排隊點餐時發現,該餐廳并沒有像其它麥當勞餐廳一樣,在顯著位置張貼出漢堡等單品的價目表,負責點餐的工作人員也未主動提及餐品是否可以單點。后記者向工作人員詢問得知,該餐廳的漢堡等食品均可單點,然而幾乎所有顧客都點了套餐。

????記者隨后采訪了幾位正在用餐的顧客,他們均表示自己以為這家麥當勞只有套餐出售,并抱怨花將近50元吃一個套餐實在太貴。

????一位在此用餐的參展商工作人員說:“我們來這吃飯都匆匆忙忙的,哪有時間考慮這些事情?看見他們的價目表上只標著套餐,以為這里只有套餐賣。”另一位用餐的顧客則表示:“碰上點餐高峰,那么多人排隊,也不好意思問這問那,所以就直接點了套餐。”有數名購買了套餐的顧客在得知該餐廳的漢堡可以單點后表示十分氣憤。一位女性顧客說:“一般女孩子花十幾塊錢買個漢堡就能吃飽,結果花那么多錢點個套餐,薯條、雞塊還都剩下了,這樣太浪費了。麥當勞這樣根本就是在誤導我們做不必要的消費!”

????北京漢卓律師事務所首席律師安百山在接受中新網財經頻道采訪時認為,根據中國《消費者權益保護法》第8條規定:消費者享有知悉其購買、使用商品或者接受的服務的真實情況的權利。而第19條則規定:經營者應當向消費者提供有關產品或者服務的真實信息,不得作引人誤解的虛假宣傳。經營者對消費者就其提供的商品或者服務的質量和使用方法等問題提出的詢問,應當作出真實、明確的答復;商店提供商品應當明碼標價。安百山表示,作為餐廳,有義務標出所銷售每樣產品的單價,而不應只標示套餐。(記者 王槊)

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