????新聞核心

????近年來，城市快捷酒店以其方便快捷、經濟實惠等特點，受到了廣大消費者的普遍歡迎，但其清潔衛生狀況如何呢？昨天，記者從市消保委獲悉，在日前召開的2012年城市消費維權聯席會議年會上，青島聯合北京、天津、上海等20座城市消協（消委會、消保委）及中國消費者報社，共22家消費維權單位聯合發布的《城市快捷酒店公共用紡織品安全狀況調查報告》顯示，快捷酒店快捷卻不夠清潔，六成床單、浴巾、毛巾衛生不達標。

????本次抽查涉及毛巾、床單和浴巾3個品種，其中符合標準的有56批次，占40%；不符合標準的有84批次，占60%。細菌菌落總數及真菌菌落總數超標的共計12批次，萃取液pH值超標的82批次，色污漬指標超標的7批次，吸水性超標的2批次。

????調查對象

????本次共抽查了南京、濟南、西安、哈爾濱和昆明5個城市的48家酒店140批次的公共用紡織品，涉及毛巾、床單和浴巾3個品種。

????調查 公共用紡織品六成不合格

????此次調查由城市消費維權聯席會議22家成員單位共同發起，對快捷酒店的公共用紡織品的細菌菌落總數、真菌菌落總數、萃取液pH值、異味、色污漬及吸水性等項目進行了檢驗。抽檢結果顯示，快捷酒店的公共用紡織品整體衛生狀況令人擔憂。本次共抽查了南京、濟南、西安、哈爾濱和昆明5個城市的48家酒店140批次的公共用紡織品，涉及毛巾、床單和浴巾3個品種，其中符合標準的有56批次，占40%；不符合標準的有84批次，占60%。細菌菌落總數及真菌菌落總數超標的共計12批次，萃取液pH值超標的82批次，色污漬指標超標的7批次，吸水性超標的2批次。

????分析 酒店紡織品存四大隱患

????分析認為，菌落總數超標的主要原因可能是企業為降低洗滌成本，沒有按要求進行高溫洗滌、殺菌，而菌落總數超標容易造成疾病的交叉感染。pH值超標很可能是在洗滌過程中加入了過量洗滌劑，或者是使用了劣質工業洗滌劑，而在末道清洗過程中清洗不徹底，導致許多化學物質殘留；pH值超過8.5會刺激皮膚，引起瘙癢或刺痛。色污漬指標超標主要是因為洗滌業務大都采取外包的方式，酒店又缺乏相關驗收檢查手段所致。吸水性超標主要是洗滌過程中為了增加毛巾、浴巾的手感和蓬松性而使用了過多的柔軟劑，而過多使用柔軟劑會在破壞吸水性的同時，對皮膚造成一定的傷害。

????規范 洗滌應遵循四個原則

????記者了解到，按照有關公共用紡織產品安全技術規范，公共用紡織品的洗滌應遵循以下四個最基本原則，包括不能混合洗滌，醫療用和非醫療用公共用紡織品不能混合洗滌；要高溫洗滌，洗滌溫度在80度以上才能殺滅生物因子，要高溫烘干，而不能自然晾干；洗滌劑洗滌效率要高，各種色污漬都要洗凈，否則使用者心理和生理都不能承受；要控制洗滌殘留，工業洗滌劑多為強堿物質，并含有表面活性劑和其它化學物質，如果漂洗不凈，殘留物質會對使用者造成傷害。

????建公共用紡織洗滌準入制度

????城市消費維權聯席會議的22家消費維權單位發出建議

????為了讓消費者在入住快捷酒店時，能夠使用上更加安全、放心的公共用紡織品，城市消費維權聯席會議的22家消費維權單位聯合建議，加強引導，強化使用公共用紡織品的服務行業的安全意識，不能為降低經營成本而犧牲消費者的安全健康權益。

????22家消費維權單位建議，加強對使用公共用紡織品的服務行業衛生狀況的監督管理，擴大對這些服務行業的監督檢查范圍，如星級酒店、洗浴休閑、美容美發行業等，嚴懲不法經營者，情況嚴重的給予停業整頓，復查合格后方能營業。強化洗滌企業的自律意識，敦促洗滌企業誠信經營，依法經營，避免在消費者“看不見”的環節違規操作。建立公共用紡織品洗滌市場準入制度，取締不規范、不符合行業標準的洗滌企業，從根本上確保公共用紡織品的安全。

????衛生不達標因素有許多

????洗滌過程、運輸環境、倉庫濕度等都會影響紡織品衛生

????昨天下午，記者聯系了青島市飯店和烹飪協會，工作人員告訴記者，由于紡織品從洗滌到使用要經過很多環節，因此出現衛生狀況并非都是酒店故意造成的。目前，酒店住宿使用的紡織品洗滌基本都會委托專業洗滌公司清洗，很可能由于洗滌公司的緣故出現衛生不合格的情況，即使洗滌公司洗滌后的用品達到了衛生標準，在運輸過程中使用的車輛、運輸環境同樣可能存在衛生不達標的情況。

????此外，紡織用品被送到酒店后很可能不會立即使用，倉庫過于潮濕等也是造成用品出現衛生不達標的誘因之一。工作人員告訴記者，質監部門作為主管部門，對酒店內的各種用品都會按時抽檢，監督酒店提供給消費者的各種用品，作為行業協會對酒店住宿用品也有著指導性標準，要求酒店提供給消費者的紡織品都必須符合衛生要求。（記者 于順 通訊員 孫傳明）