在網上花568元購買了一套用來治療失眠的催眠器，張女士使用兩天后，失眠狀況非但沒有減輕，反而添了頭疼的毛病。張女士想要退貨，原本信誓旦旦保證7天內無條件退貨的網絡商家一下子變了嘴臉，竟然要求張女士找醫生出具一份治療無效的證明書才能退貨。“我懷疑這個催眠器本身就是個假貨，我上午再給他們打客服熱線時，電話已經打不通了。”昨天張女士撥打早報熱線82888000稱。

    網購催眠器變成頭

    都說病急亂投醫，已經40多歲的張女士一年來幾乎每晚都失眠，中藥西藥吃了不少，但失眠的毛病就是不見好。一周前張女士在網上看視頻時，偶然發現彈窗廣告里介紹，一家名為非凡商城的網店出售這種睡邁通催眠器，銷售人員通過QQ跟張女士介紹稱，這種催眠器只要在睡覺前戴上20分鐘，就可以通過物理方式和電磁作用幫助張女士自然入睡。張女士信以為真，花了568元購買了一臺催眠器。但一拿到催眠器，張女士就覺得儀器做工簡單粗糙，使用了兩天，張女士的失眠沒有治好，還添了早上頭疼的毛病。

    想要退貨商家變了臉

    “我撥打了商家400開頭的客服電話，要求免費退貨，但對方先是拖延時間，到后來就有意刁難，讓我去醫院找醫生開儀器無效的醫學證明。”張女士稱，當初銷售人員曾向她保證，7天內免費退貨，沒想到真到了退貨時，竟然變了副嘴臉。張女士再次撥打客服電話投訴，沒想到打了兩天，這個客服電話沒有接通過一次。“我懷疑他這個儀器是假冒偽劣產品。”張女士稱，她仔細看了購買催眠器的網站，發現雖然網頁上稱是睡邁通治療器的官方網站，但網址看起來實在可疑。