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市民買新車被坑一洗全是病

來源:青島新聞網-- 2012-10-27 08:15:50 字號:TT

市民買新車渾身是毛病:密封條全壞大燈有水霧

  市民朱女士在本月11日花7萬多元買了一輛奇瑞轎車,愛干凈的她提車后不久,就將車開進一家汽車行清洗保養,結果轎車一沾水就暴露出了很多問題。“剛買的新車前車蓋下的密封條就全壞了,兩個大燈里全是水霧,找到車行后,對方卻表示只給送兩次保養。”朱女士昨天撥打早報熱線82888000投訴說。

  買輛新車毛病很多

  朱女士告訴記者,因為她的駕車技術還不嫻熟,所以丈夫11日提車后,她的汽車基本就

沒怎么開過,前兩天她看到車子臟了,就開車去洗車行洗車。洗車行按照正常程序洗完車后,朱女士發現兩個大燈里滿是水霧不說,車子的4個窗戶也都有不同情況的漏水問題。她感覺情況不對,就對車體進行了仔細檢查,結果發現了很多問題。“一個擋風板破裂露出了填充物,車底盤的很多線路都裸露在外面,最讓我們忍受不了的是,車前蓋的密封條都是壞的!”朱女士氣憤地說。

  隨后,她又發現兩個車大燈出廠日期差了一個月,所以她懷疑這車可能是輛發生過事故的二手車,于是她找到了車行。據朱女士介紹,一開始車行的郭經理表示可以給她退車,但店家的另一名女經理很快就表示車不能退,只能送兩次保養。

  車行自認沒責任

  昨天上午,記者來到了位于長沙路和重慶路交界處的車行,朱女士將車停在車行門口討說法,她隨后向記者展示了車輛存在的問題。對此,車行的賀經理認為車行沒有責任,她表示車燈生產日期不一致是因為在車輛出廠檢查時,發現有一個車燈存在明顯問題,所以才更換了一個車燈,而車窗漏水的問題賀經理認為是朱女士洗車有問題,不過賀經理也承認密封條損壞等問題廠商應該負責任。“沒出保修期可以去修,但是上牌后我們沒法換車。”賀經理介紹說。在記者的協調下雙方表示愿意協商此事,但是因為車行不讓步,所以雙方最終未能達成一致。昨天下午,朱女士向市消保委投訴,目前工商部門已經介入調查。

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