????日前，交通運輸部下發通知，決定開展第二批城市出租汽車服務管理信息系統建設試點工程，山東青島市被列入第二批試點城市。

????據了解，該試點工程建設周期預計為20個月。工程建成后，將對營運數據（含位置、營收、服務評價、刷卡數據等）進行采集和入庫，實現市區出租車輛車載設備的全面覆蓋；出租車投訴認定與處理率將達到99%以上；特殊時期（重大活動、春運、黃金周等）應急調度水平也將提高，15分鐘內完