經銷商不滿產品質量 退貨遭廠家拒絕

    記者隨后找到了金鑫公司青島經銷商趙先生，令記者意外的是，他也正向金鑫公司提出退貨要求。趙先生表示，當初他從廠家購買折疊車庫時，金鑫公司向他出具了產品檢驗報告合格書，這讓他對廠家宣傳的“防水防火”等功能深信不疑。直到王先生反映，趙先生才發現折疊車庫存在問題。

    趙先生稱，他按照王先生的方法對倉庫內樣品進行了實驗，發現沒有一個樣品具

備防火功能。在提出退貨要求后，同樣遭到了廠家的拒絕。如此質量的折疊車庫賣出了多少？趙先生表示，他所購的折疊車庫并未正式開始銷售，而據他調查了解，整個青島市內也未有其他銷售折疊車庫的商戶，因此目前使用該產品的消費者很少。

    廠家稱消費者檢驗結果不權威 沒有退貨業務

    在山東聊城金鑫篷業有限公司的官方網站上，記者看到了一份《檢驗報告》，檢驗的樣品名稱為折疊式車庫。在長達四頁的檢驗報告書中，記者看到篷體布料質量一項的標準要求為篷體布料應采用優質滌綸布制作，并表明該布料具有3級防火、阻燃功能及防紫外線功能，檢驗結果顯示符合要求。但其中并未標明防火檢驗依據的相關國家或國際標準。

    記者隨即撥打了金鑫公司的聯系電話詢問折疊車庫的有關情況，工作人員表示，布料阻燃性能的檢驗是由聊城市產品質量監督檢驗所進行的，3級防火是嚴格按照國家標準檢驗后得出的結果。而檢驗具體依據什么國家標準，該工作人員卻無法回答。

    對于王先生和趙先生提出的退貨要求，工作人員表示王先生和趙先生對布料阻燃性能的評判并非是采取國家標準要求的檢驗方法，不具備權威性，并不能說明產品存在質量問題。此外金鑫公司并沒有退貨業務，所售產品一概不接受退貨。

    消費者可委托質檢所進行檢驗維權

    記者就3級防火的問題咨詢了青島市質量技術監督局，工作人員表示，由于廠家提供的檢驗報告中沒有標注檢驗依據的國家標準，因此很難判定廠家宣稱的3級防火的具體內容。針對王先生和趙先生的遭遇，該工作人員表示，二人可向工商部門進行投訴，由工商部門出具檢驗委托書后可帶著產品到青島市質檢所進行檢驗，依據檢驗報告進行維權。(韓銘)