申通快遞送到的貨物缺少了三分之一的海參

????10月11日，青島李先生收到朋友從北京寄來的海參。開封后發現，原本約定好的9斤多海參只剩6斤，其余的三分之一不翼而飛，損失近7000元。負責郵遞的申通快遞公司承認工作失誤，并向李先生賠償2000元。但李先生對此表示不能接受。山東省郵政管理局的工作人員提醒大家，貴重物品快遞之前最好進行保價。

????送來快遞 三斤多海參不翼而飛

????金秋時節，正是海參銷售的旺季。家住青島黃島開發區的李先生自己經營一家海參店，10月11日李先生委托朋友從北京使用申通快遞，送來9斤4兩海參。等他回家稱重發現，包裹內只剩下了不到6斤2兩，少了3分之1，丟失海參的價格不菲，價值7000多元。

????李先生告訴環球網青島頻道記者，他當時在外忙碌，店里面只有妻子照看。“進來一個快遞員，說‘你家的快遞到了’，放下東西之后，我妻子還沒簽單就走了。”李先生說，等到他回家稱重之后，發現少了三斤多的海參。

????“除此之外我還發現，朋友說是用白膠帶給我包裝好的包裹，送過來的時候發現膠帶已經被換。”李先生懷疑自己的海參是被人故意拿走的。

????面對提問 申通掛掉電話

????李先生無奈之下，與申通快遞的北京投訴中心進行聯系，對方的處理方法是“先由青島方面的工作人員出錢賠償給李先生2000元”。李先生對此并不認同。“我丟失的海參至少價值7000多元，他們這樣子處理，我肯定不能滿意。”

????針對這個問題，記者聯系到了申通快遞北京投訴中心，工作人員張女士告訴記者，包裹在北京發出的時候確實完好，但是發到青島黃島開發區，就出現了包裝破損問題。張女士承認，投遞員確實存在沒等李先生驗收簽字就離開的情況。

????“出現這些問題之后，我們經過協商，想要賠償給張先生2000元，但是李先生并不同意，要求我們將丟失的海參找出來，我們目前也正在進行調查、著手尋找。”當記者問及包裹為何出現破損，對方表示“并不方便透露，拒絕采訪”， 便掛掉了記者的電話。

????郵政管理局：貴重物品要保價

????記者就此采訪了山東省郵政管理局，工作人員提醒市民，在收到快遞之后，首先要檢查外包裝是否完好，如果包裝出現破損，應該告知投遞員，先對快遞進行驗貨，在沒有問題的情況下再簽字驗收。

????郵政管理局的工作人員告訴記者，郵遞貴重物品市民最好保價。“保價費一般費用比較低，為消費者申報金額的1%-3%。有保價單作為依據時，如果出現快遞丟失的現象，消費者維權會相對容易。”(記者 林棟)