13日10：40，市民李先生向本報新聞熱線82061110反映，一輛102路公交車行至泉城廣場站時，車上有一名20多歲持東北口音的男子要求從前門下車，遭到公交司機拒絕。隨后，該男子向司機嚷道“我偏要從前門下去”，卻再次得到司機“請從后門下車，前門不允許下車”的回復。該男子情緒激動起來，沖上前搶奪方向盤，并打了司機好幾拳。司機始終沒有還手，耐心解釋“前門上車，后門下車”的規定。“當時車上乘客不多

，有的人下車報警，還有幾人留在車上，譴責年輕男子的行為。后來他罵罵咧咧地下車走了。”李先生講，“打人男子下車后，司機堅持行駛。車上乘客挺受感動，紛紛稱贊這司機的職業素養”。

　　13日中午，記者聯系到102路車隊。副隊長張女士告訴記者，被打司機回車隊后，將事情原委向車隊進行匯報。“車隊有規定，任何時候都不能與乘客沖突，我們司機師傅做得很好”。據悉，為了表彰該司機，車隊將為其頒發“委屈獎”。