出現漲袋的三元大紅棗酸牛奶

????10月9日，有濱州市民在大眾網濱州論壇發帖爆料，一箱18袋裝的三元大紅棗酸牛奶，在保質期內，竟然有15袋出現了漲袋現象，咨詢廠家竟然得到答復，“國家規定允許產品有一定比例的質量問題”，可以給市民賠償一箱新的牛奶。

????市民：18袋牛奶壞了15袋

????濱州市民張先生告訴記者，9月15日，他在濱州某超市購買了一箱三元大紅棗酸牛奶，家里兩個小孩喝了兩袋后，牛奶被放進冰箱。29日，張先生發現有15袋牛奶“每一包都是鼓鼓的，漲的很厲害”。

????包裝上的生產日期是2012年9月11日，保質期21天，在保質期內出現漲袋，并且一漲就是15袋，讓張先生很是不解。

????按照包裝上的客服電話，張先生打了過去。客服電話中稱，國家規定允許產品有一定比例的質量問題，可以給一箱新的牛奶作為賠償。“18袋牛奶壞了15袋，83%的質量問題比例”，這讓張先生感覺三元在推卸責任。

????張先生說，之前孩子喝的兩袋不知道是不是也是漲袋的，“因為我沒在家，家里人也不懂這個”。

????前幾日，濰坊的三元打電話給張先生。張先生要求三元方面給喝了牛奶的兩個孩子做個檢查。“對方說可以檢查，費用要我自己先擔著，”張先生介紹說，對方稱孩子沒有問題的話費用就由自己來承擔，如果有問題，也要證明是因為喝三元牛奶的原因才行。

????“他們這樣的答復，太讓人氣憤了，這就是明擺著不想負責”，到現在也沒有一個明確的處理結果。

????三元：不能確定漲袋原因

????今天，記者兩個小時內多次撥打了三元的客服電話，卻始終“坐席忙”，無人接聽。

????根據張先生提供的濰坊三元牛奶的電話，記者聯系到了當時給張先生答復的工作人員。對方稱，酸奶需要低溫存儲的，不能長時間存放在常溫、高溫或暴露在陽光直射的環境下。這箱牛奶10月1號過期，29號的時候發現有漲袋，不知道它的儲存環境是怎樣的，所以不能確定漲袋的原因。

????“當時我們要求去看一下實物，如果是質量問題，我們會作出賠付，但是被張先生拒絕了。”這位工作人員表示會再與張先生聯系。（記者 紀學敏）