????昨日中午，建外SOHO西區17號樓，一部電梯上行過程中驟停，十余名乘客被困約40分鐘后獲救。電梯維保單位表示，目前電梯故障原因仍在檢測中。

????乘客

????按緊急呼叫多次無應答

????昨日15時許，建外SOHO西區17號樓大廳，故障的電梯為A梯，其顯示屏狀態為“檢測中”，一名電梯維修人員正在向乘客了解事發經過。

????根據事后被困乘客登記的名單顯示，共有16人登記。多名乘客稱，還有一人獲救后很快離開，未登記在冊。

????乘客張女士稱，昨日中午12時40分許，她和其他乘客從地下一層乘梯上行，電梯顯示到達六層并繼續向上運行時，“突然像失重一樣，感覺電梯向下墜了一下。”

????被困乘客李女士稱，待電梯穩定后，他們馬上按電梯內的緊急呼叫按鈴，起初無應答，又嘗試幾次后，終于有人接聽了，但有雜音聽不清楚。

????李女士說，于是她撥打物業電話求助，“物業接線員說，找人來救我們。”

????“等了20多分鐘，沒有人來。”隨后，乘客王女士報警。

????乘客們稱，直到13時24分，他們才被從電梯里救出。

????電梯維保單位

????緊急呼叫鈴未發現故障

????建外SOHO西區物業北京城建物業客服部劉經理表示，昨日12時50分許，物業方面接到電梯故障反映，隨即聯系了電梯維保單位星瑪電梯有限公司北京分公司前去處理。

????據維保單位在現場處理情況的負責人王先生稱，維修人員于13時左右到達6層，經過調整，讓吊箱與6層地面高度一致后，將乘客救出。

????事發后，多名乘客質疑關鍵時刻，電梯緊急呼叫為何不起作用。對此，王先生表示，事后維修人員查看了A梯的緊急呼叫鈴，未發現故障，并表示該電梯是通過年檢的，“如果緊急按鈴不管用，根本就不會過年檢。”

????記者隨后進入電梯試驗，前兩次按下緊急呼叫鈴，在等候一分鐘時間內，未聽到回應。再次試驗，發現接通物業中控室后，梯內所聽到的聲音很小，不易聽清。

????據被困乘客稱，由于被困時間長，不少人因缺氧出現頭暈等不適，但無人受傷及入院就醫。(記者 盧漫 金彧)