武昌城管糧道街中隊推出“靜默隊列式”執法,列隊圍在店面門口,經營戶自覺收起占道攤位。
曾備受爭議的洪山城管的“眼神執法”,被武昌城管效仿。昨日上午9點,武昌糧道街城管中隊創造的“靜默隊列式”執法方式首次上路,20余名城管隊員靠“圍觀不語”,糾正轄區多家商戶出店經營行為。這種執法方式,也引發經營戶和市民熱議。
平均每次執法耗時不到1分鐘
昨日上午9點半,在民主路一家名為“漢國
執法人員隨后前行不過百米,看見馬路對面“歐陽早點”早餐店將一些凳子擺在人行道上,并把一些餐具擱在一旁。
于是,20余名城管執法人員將該早餐店圍住,由于該店是由兩名殘疾人經營,周樹榮示意兩名執法人員幫忙把一些餐具搬到屋內。
昨日上午,同樣的執法場景,先后在胭脂路、后補街、糧道街等路段上演。記者一路隨同發現,商戶都比較配合,平均每次執法耗時不到1分鐘。
經營戶對此有褒有貶
對此種執法方式,經營戶褒貶不一。
“嚇死人,這么多人一圍。”看見城管離開,漢國摩配的老板說,這種執法方式還是第一次見到。
歐陽早點老板余某認為,這種圍觀執法沒有意義。“他們把店一圍,別人不知道的還以為我們做了什么違法的事情,如此執法太夸張。”
不同的是,糧道街邱記紅油牛肉面館老板,稱贊這種執法方式“很有創意”,“這種圍觀的方式執法,比過去的粗暴執法文明多了,作為商戶更容易接受。”
“靜默隊列式”執法發明人——
“我們用執著去感動違規者”
作為糧道街“靜默隊列式”執法的發明人,糧道街城管中隊隊長周樹榮對取得的效果很滿意。昨日,本報記者對話周樹榮。
記者:你怎么想起來創造這種執法方式的?
周樹榮:如何避免與商販的沖突,成為擺在我們執法者面前最大的問題。既要減少矛盾沖突,又要實現城市管理的目標,這種執法方式就為我們找到了平衡點。
記者:這種執法方式與過去的執法有何區別?
周樹榮:日常的巡查執法,隊員人數較少,在巡查中遇到占道和出店的情況,兩三個隊員有時苦口婆心勸說,對方仍愛理不理,執法難度很大。這種團體作戰的執法方式,在氣勢上形成威懾力,對商戶來說更是一場心理戰。
記者:如此多的城管隊員集體上路執法,成本會不會很高?
周樹榮:相比在執法中因扯皮浪費的時間、資金而言,我感覺這種執法成本還低一些。為了不影響城管隊員的形象,在列隊巡查過程中,嚴禁隊員抽煙、交頭接耳。
記者:這與此前洪山區的“眼神執法”、南京的“圍觀執法”有何不同?
周樹榮:我們這不是“眼神執法”,“眼神執法”有一種仇恨在里面,而我們卻不是。我們靠隊員的執著來感動商戶。
記者:這種執法方式如何避免經營戶“打游擊”現象?
周樹榮:我們在執法過程中堅持首次違規不罰,以教育為主,再次違規,則要商戶寫承諾書。第三次違規或屢教不改的商戶,我們堅決依法給予處罰。
武漢城管
另類執法
“眼神執法”
2009年6月,洪山區城管局創立“眼神執法”整治占道。50余名城管執法隊員整裝肅立一旁,幾桌食客原本旁若無人地大吃大喝,最終抵擋不住,將占道的餐桌搬進了店內。
“鐵桶陣執法”
2010年6月28日,洪山區關山街組織城管隊員,首嘗“鐵桶陣執法”,讓盤踞社區近半年的占道“釘子戶”挪了窩。執法時,數名城管手持盾牌一擁而上,將窩棚圍得水泄不通。
“舉牌賣萌執法”
今年5月16日,江岸區城管創立“舉牌賣萌”的執法方式。一群男女城管舉起7塊由網絡體語言寫成的宣傳牌,在占道攤販眼前來回走動,愣翻老板、嚇跑食客。(記者 姚德春 通訊員 唐文明 楊植入)